什么是用户画像，怎么利用用户画像做产品策划分析？-营销圈

什么是用户画像，怎么利用用户画像做产品策划分析？

用户投稿 • 2019年12月26日 pm2:33 • 推广引流 • 阅读 3315

如今的互联网，很多人的关注点都在用户增长和用户获取上，少有人会关注用户画像，其实在营销圈看来无论是操作什么产品还是平台，想要做大、做好，那么要就学会利用用户画像做产品策划分析？那么问题来了，什么是用户画像，用户画像有什么用处，又该怎么利用用户画像做产品策划分析呢？

第1：什么是用户画像？

用户画像是建立在一系列数据之上的目标用户模型，根据用户属性和特征，制定相应的标签，形成虚拟的形象。本质上，用户画像就是用户数据的标签化。现在是大数据时代，面对海量的数据信息分析，将数据变化为标签，在利用标签将用户形象具体化建立用户画像。

用户画像的构成，包括用户的年龄，性别，行为方式，收入水平，所在职业，地域分布等等。

用户画像主要应用在精准营销、产品设计、用户分析、精细化运营等方面。随着产品优化的不断提升，获取的用户数量也会不断的增加，用户需求和产品服务的匹配程度就会出现分歧，需要通过建立用户画像，更好的区分不同用户的不同需求。

想要利用用户画像做产品策划分析，那么首先就要了解用户的生命周期该如何进行管理。不同的周期内具有不同的特征，要使用不同的方式方法，使用用户画像可以为运营增加助力。在营销圈看来，用户生命周期可以分为5个阶段。

1.获客期

通过合适的渠道进行推广，目标找到精准用户群体，对用户进行划分，勾勒出目标用户群体的用户画像。

2.成长期

获取用户之后，就需要考虑用户的留存，怎样才能更快的提高用户的粘性，让用户成为种子用户。

3.成熟期

面对不同活跃程度的用户，根据用户的实时行为对用户画像进行修正，精准的推广消息。不断做出增长假设、增长策略，持续通过运营内容、商品、活动这些手段，去探测用户的兴趣点，满足用户的需求。

4.衰退期

对沉默用户进行画像，根据画像数据对用户的流失行为进行预测，再针对不同的沉默用户进行针对性的消息推送，达到沉默用户的再激活。

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