汽车美容服务行业有哪些运营方案,汽车美容店如何做好营销?

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以洗美为主业的店面发展有三个阶段:

店铺初期主要是扩大客户,增加进店客户数量,增加客户数量,也就是会员。一个3站店面,根据成本、日接待量、客户消费频率,需要稳定300+的客户数量,平均每月进店800-1000台。既保持了门店的日常运营成本,又提高了项目改造的基础。

根据服务特点,梅西店主要面向半径2公里左右的区域客户。
顾客消费的一般特征是邻近性原则;如果店铺环境好,车辆清洁,服务项目全面,业主愿意远距离在店铺消费。

汽车美容服务行业有哪些运营方案,汽车美容店如何做好营销?

日常美容店常见营销方案

1、汽车香水(软膏)

可以举办一些第一次洗车送香水的活动。每个来店里洗车的顾客都可以得到香水。客人想洗车的时候,看到香水就能想到自己的店。大部分车主在适应了某种香味后会继续使用同一款香水,这样不仅增加了进店量,也有助于品牌和店铺宣传。

2、客户积分系统。

专注于客户日消费金额的积累,设计积分计划,积分不清零。而不是以单卡金额为参照,把重点放在积累的客户贡献值上,鼓励客户在店内长期消费。比如相应的消费折扣、积分福利、积分活动等。

3、小额团购。

能做的项目有洗车、内饰清洁、打蜡。两个人多少钱,三个人多少钱。或者2组,1免费等。

客户的宣传比我们努力的销售更容易接近,也传播的更远,圈子更大。

发掘客户的方式可能有限,但通过新的方式会获得一定数量的客户。

4、新年开新车定制卡,当然也可以根据季节特点搭配。

(1)过年的时候,根据国人的消费习惯,组合一个套餐卡,比如组合的项目包括内饰、发动机、轮毂、空气净化处理、亮化、打蜡,意思就是从零开始,健康的过新年。

(2)每年元旦前后一个月洗车就头疼,涨价?会员卡不能用,没地方洗车。这是建立客户形象和聚集客户的好方法。

比如过年洗车不加价,但是仅限于我们店会员,或者是过年推出的新年组合月卡。

5、平时多做小测验活动,提高兴趣和参与度。

(1)消费抽奖、金额设置、奖励内容设置(密封盒中的乒乓球设置有奖励等级)

(2)在消费转盘上抽奖,根据消费金额设置抽奖次数,设置转盘的中奖内容。

(3)客户群中关于汽车维护、汽车使用和跳跳虎的知识测验提高了兴趣和参与度。

6、公益活动。

店面寻找帮助对象,每月某一天在店内花费金额的x%作为公益费用捐赠,或者每月设立公益项目,客户花费该项目的费用按比例捐赠。

7、特殊节日的免费活动。

比如教师节老师免费,国庆、国庆生日的人免费,或者主人生日可以免费一次。

8、更换周边店面的客户资源。

店面要加强与周边店面的互动,以代金券交换或给予小服务为合适点,做好客户资源的相互置换和转化。

 

 

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