天猫报备延迟发货在哪里？怎么操作？-营销圈

天猫报备延迟发货在哪里？怎么操作？

用户投稿 • 2022年7月12日 pm1:46 • 电商运营 • 阅读 1139

天猫商家如果因为一些特殊的原因，比如买家地址还在疫情高风险区，无法按时发货。那么就要对相关订单进行延迟发货的报备处理。那天猫报备延迟发货在哪个地方?

天猫报备延迟发货在哪里？怎么操作？

天猫延迟发货报备的申请路径：卖家通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】来进行报备，报备时打星号的是必填项，请根据页面的提醒进行提交。涉及延迟发货自动赔付类目下的订单的天猫商家;因自动赔付涉及的类目逐步开放，商家范围也逐步的开放，举例：A类目执行自动赔付时间是10月12日，那么在10月12日前，该类目订单的商家就无本工具的权限。

二、天猫延迟发货报备技巧是什么?

预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。

紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

三、天猫延迟发货管控规则是什么?

如果延迟发货，商家应以支付红包的形式向买方支付。赔偿红包面额的计算标准为货物实际交易金额的30%，单笔交易最低不低于5元，同一买卖双方24小时内付款的多次交易最高不超过500元。

如果发货延误严重，货物将被下架;如果延迟发货严重，买方提出投诉，在天猫判断投诉成立之前，商户未能自愿同意付款或与买方达成协议，除了向买方付款外，每次一般违规扣1分(30天内累计不得超过6分)。

总的来说，天猫报备延迟发货就在商家中心的物流管理里，点击物流管理，然后再点击物流工具，就能看到延迟发货报备的选项了。

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