拼多多追评可以删吗?拼多多如何删追评?

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拼多多追评是在原本商品的首次评价之下又给了一次评价,有些用户在进行追评之后又觉得不妥,所以,想要删掉,那这个追评可以删吗?对于部分用户遇到的问题,我们也来做个解答,想知道的可以继续往下看。

拼多多追评可以删吗?拼多多如何删追评?

一、拼多多追评可以删吗?

不能。

拼多多是不支持删除和修正评价的,所以,追评也是不能够删的。

二、拼多多如何删追评?

1、追评虽说不可以删除,但是可设为匿名评价,打开拼多多并点击右下角的个人中心。

2、随后点击页面里的评价。

3、紧接着点击页面里的已评。

4、接着点击追评的商品后面的三个小点。

5、最后点击页面里的设为匿名评价即可。

所以针关于店铺差评,还能够做一些事情补偿一下:

1、店铺效劳给的中差评关于这种缘由招致的中差评,需求去理解是客服还是物流问题。

假设是客服问题,能否是回复慢/口吻欠好/没耐性等缘由,分明呈现问题的环节在哪里?

假设是物流问题,查出是哪个环节出问题了,能否是运输、发货环节,还是配送环节或是物流选择等?

不论是客服还是快递问题,尽量避免反复发作,在参与其他平台最好给买家送些优惠券或小礼品等,以此来停息不满。

2、产品问题给的中差评这种情况,第一时间联络核实产品问题,假设存在问题,此刻就应给顾客退货或退款补偿。当问题处置后引导顾客追加点评。

由于产品问题属于卖家的差错,所以要主动认错,千万别与顾客起抵触。主张避免此类问题添加,商家针对产品据实描绘。由于拼多多平台有产品描绘不符处分及规则,这个需求留意!

3、差评师给的中差评很多店铺会收到歹意差评,假设是差评师招致的,处置这个时一定要搜集有力的证据,证据搜集完后寻拼多多客服停投诉处置。

4、买家感受给的中差评有些顾客在收到货品后,觉得没预期中的那么好,价钱也不匹配,商家在联络买家后,理解买家的需求,参考其他平台,恰当给予礼品或优惠券等,或者也能够举荐其他宝贝来称心顾客的需求,从而处置问题,称心后再去引导追加点评。

拼多多追评是不可以删的,因为系统不支持,所以,一旦评价之后无论好坏都不能够去删掉,因此,店主如果不想店铺招受差评,在品质方面肯定要做好,其次,也需要引导用户给予好评,这样可以减少很多用户流失。

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