小米新零售,如何做到20倍坪效?
天猫小店,如何利用大数据助力线下零售?
盒马鲜生,为什么坚持必须用App才能买单?
名创优品,实体小店在电商冲击下,如何拥抱春天?
新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对?
新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,大到*商城的冰箱,都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售,是互联网时代,我们每天都会接触到的时尚经济学。
新零售,也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝,而是所有跟销售有关的从业人员,都应该武装的新思维、新武器。因为,在这个大数据时代,有交易的地方,就有新零售。
《新零售∶低价高效的数据赋能之路》目录
前 言
第一章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售
马云、雷军和刘强东的“不约而同”
王健林和马云的“亿元赌局”
第2节 理解新零售前,先理解零售
零售,连接“人”与“货”的“场”
人:流量×转化率×客单价×复购率
货:D—M—S—B—b—C
场:信息流+资金流+物流
第3节 什么是新零售
到底有没有新零售
新零售,就是更高效率的零售
第二章 数据赋能:线上、线下都不能代表新零售
第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构
“三流”如水,没有本来的样子
谁该为信息流买单
第2节 信息流:高效性 vs 体验性
互联网:信息流的高速公路
线下:无法取代的体验性
新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀
第3节 资金流:便携性 vs 可信性
互联网:前所未有的便捷
线下:见面,还是更值得信任
新零售:用数据建立新的信用
第4节 物流:跨度性 vs 即得性
互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来
线下:我马上想要,就要立刻拿到
新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归
第5节 天猫小店:大数据助力线下零售
千店千面,精准匹配社区消费群体
便利店,大体量“流量收集器”
第三章 坪效革命:从“人”的角度理解新零售
第1节 销售漏斗公式
流量:一切与消费者的触点
客单价:更透析数据,更洞察用户
复购率:体现“忠诚度”
第2节 小米新零售,如何做到20倍坪效
选址对标快时尚 + 低频变高频
爆品战略 + 大数据选品
提高连带率 + 增加体验感
强化品牌认知 + 打通全渠道 第3节
盒马鲜生,被线下门店武装的生鲜电商
想成大事,必须要顶层设计
现买现吃,打造极致体验
为什么必须用App才能买单
30分钟物流打造“盒区房”
坪效革命,来自完全不同的交易结构
第四章 短路经济:环节越短,效率越高
第1节 商品供应链:人与货不必在商场相见
定倍率
短路经济
第2节 Costco:M2B成就零售“优等生”
会员制引领Costco
低价格+高口碑,会员费反哺利润
第3节 名创优品:M2b让实体小店拥抱春天
黄金地段的小生意
别人投资,自己管理
聚沙成塔的规模效应
第4节 闲鱼、瓜子二手车:C2C打开万亿二手市场
用“鱼塘”构建C2C
二手车市场的“终极模式”
第5节 天猫小店:S2b赋能传统夫妻店
给小卖店配备“现代化武器”
零售业之外,超多小b等待赋能
第6节 海尔、必要、红领:链条反向模式走高质低价路线
C2B:海尔的无灯工厂
反向 > 定制:必要商城
C2M:红领15年的试验
第五章 未来已来
第1节 变革时代的思维模式
进化思维:日心说不是本质,地心说更不是
本质思维:老司机未必懂车
系统思维:商业模式,利益相关者的交易结构
第2节 新零售的未来
代表厂家,还是代表用户
为信息流付费,会成为趋势吗
无人商业模式,是昙花一现吗
搜集流量,脑洞打开了吗
后记
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