一、公众号涉嫌违规，文章被删除
12月2日，微信公众号后台的一条通知，让我脑袋嗡地响了：
你好，经审核，发现此公众号涉嫌违反相关法律法规和政策，违反《微信公众平台运营规范》， 违规消息XXX已删除处理。
这样的结果我实在难以接受。
1.首先，我不服气。
这篇文章我连着采访+写，基本上花掉了整整一天的时间，说我违规，至少得告诉我哪里违规了吧。是哪个字？哪个词？还是传达了什么不正确的观念？结果呢，就一句「违反了相关法律法规」就直接删除了，这换做是你，各位也不会同意的，是吧？
2.其次，删除的理由很模糊。
提示说是因为用户投诉而被删除，但阅读量一共才十来个，这我想不出来会有谁去投诉一个毫不起眼的新号。
3.一旦这个违规成立，公众号就会背上「违规记录」，影响后续的运营。
为了解决这个问题，我决定申诉。
二、微信公众号文章违规被删除，应该怎样申诉呢？
首先需要登陆微信公众号的后台，接下来是找到申诉的入口。
入口1:
右上角的头像处-小铃铛的标志-找到违规的那条通知-点击通知中蓝色的「发起申诉」。
入口2:
在公众号左边菜单栏-「设置与开发」-「违规记录」-找到违规的那条通知-点击通知中蓝色的「发起申诉」。
进入「发起申诉」之后，会有一个申诉内容，包含了「申诉原因」和「申诉证明材料」。
申诉原因，就是写你为什么要申诉，写清楚即可。
申诉证明材料，我一开始不知道该传什么，而且不能为空。如果不提交证明材料，这个申诉就无法提交。
最后，我把自己写作这篇文章的word内容截图上传，然后点击了提交。
这是我申诉的资料
12月13日，在提交申诉11天之后，我等来了一条简单的通知：
你好，你的申诉已审核通过，申诉成功。请认真遵守《微信公众平台运营规范》，共同打造良好的运营环境。
申诉通过的通知
简单的一句话，让11天的等待有了一个明确的答案。
消息发来之后，之前因「违规」被删除的文章，已经恢复原状，然后微信公众号后台的违规记录也没有了。
自此，微信公众号的违规风波，算是告一段落。
成功消灭了违规记录
三、微信公众号文章被判违规该怎么办？
微信公众号文章被判违规该怎么办？如何才能申诉恢复原来的文章？
下面总结下我的一些心得：
1.在运营公众号之前，一定要认真阅读运营规范。不能碰的东西千万不要碰，否则删除文章都算是轻微的了，万一封号的话，就得不偿失了。
2.收到了违规通知，先别上火。首先确认下自己是否有违规（对照平台的运营规范），如果没有违规，那就可以准备申诉了。
3.公众号申诉的机会只有一次，所以一定要认真对待。该写的说明，要写清楚，该准备的资料，要准备齐全。
4.申诉之后，不要再纠结这个事情，该更新继续更新，该写作继续写作。等待官方结果就好。
公众号违规应该怎么申诉呢？公众号违规的申诉原因应该怎么写呢？如果你不知道该怎么写的话，可以参考我的这一条，我是这样写的：
为什么我要这样写呢？这样写的逻辑在哪里呢？我给大家捋一下：
1.「认真阅读了平台运营规范，已确保没有任何违规情况」
——这句话我觉得挺有必要的，它传达了一个信息：我已经阅读过平台规范，而且已经自查过了。
2.「这篇文章只是如实记录了一个写作者，通过写商业计划书成为自由职业者的真实情况……」
——这是一个简单的总结，简要说明了文章的内容。这个总结，方便后台审核的工作人员用最少的时间成本了解文章的内容。
3.「1没有广告，2没有……」
——这一句话说明我已经对可能出现违规的情况做了自查。
4.「请帮忙复核确认，谢谢」
——这一句，就是明确提出诉求：「复核」，而且「复核」这个词语也表示了对审核工作人员的尊重。
5.「原文稿word部分截图附后……」
——这就是明确告知附件的内容了，让审核的工作人员提前有个预判。
以上，就是公众号文章被判违规之后，我申诉的全部过程了。一份简洁易懂、条理清晰的申诉，对于申诉的结果影响，应该还是挺大的。
四、公众号文章被判违规，我的一些小建议
1.先解决情绪，再解决事情。
简单来说，就是申诉的时候就事论事，不要发脾气。
很多人在收到违规通知后，都很容易愤怒。自己辛辛苦苦写的文章，莫名其妙就被删了，任何一个写作者都不容易接受。
但是呢，平台规则在那里放着，不管是触碰到系统的敏感词还是被用户投诉，文章被删肯定有它的原因，所以我们应该先找到原因，再去找解决方法。
2.合理申诉，而不是发泄情绪
所谓「申诉」，就是申请再审，目的是请求重新处理。
所以「有理有据」、「合情合理」就特别重要。我之前在网上看到很多人有类似的经历，但他们中有些人，却把「申诉」当成了牢骚和发泄，整个申诉过程，都是在发牢骚甚至爆粗口。
试问，如果你是人工审核的工作人员，看到了这样的申诉做何感想？答案很明显了吧。
3.随时自查，不碰红线
做自媒体的，不管自己的号召力多大，创造力多强，总归还是在平台「混饭吃」，所以不管在哪一个平台运营，都要认真遵守规则，不要为了流量和阅读量，去打擦边球碰红线，否则限流、封号没商量。
以上，就是关于公众号文章被判违规该如何处理、公众号申诉该怎么写的一些经验分享啦。有问题大家可以在留言区留言讨论哦。
希望大家都能遵守平台规则，好好创作运营。
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