手机淘宝投诉店铺最有效的方法，淘宝常见的投诉都是有哪些？-营销圈

手机淘宝投诉店铺最有效的方法，淘宝常见的投诉都是有哪些？

用户投稿 • 2022年6月25日 pm5:42 • 电商运营 • 阅读 405

电商平台规则下，品牌与个人在很多层面所需要考虑的点是一样的，不同的事，品牌方希望有终端店铺按照品牌要求做好价格设定，而很多个人终端店铺却想的是通过低价吸收品牌的粉丝的流量。

品牌入住电商平台很好入住，但是准备工作很多，首先就要了解自己的产品，因为每个平台的定位都不同，客户群体也是有所差别的，要做到精准投入。

你的产品行业，你的客户群体，群体的阶层你都要做一个分析的，确定好了以后还要确定你产品的定位方向以及未来发展的方向，整合所有数据后放可对于各个平台进行区分。

比如淘宝属于大众化低廉化，如果你的产品价格不高，消费针对大众化那么可以选择淘宝和拼多多平台。

如果是中端消费群体可以选择京东平台，等等平台有很多，每个定位体系都有所差别，所以要结合产品来进行具体分析选择。

当然了还有品类区分，比如电器类京东平台的认可度比较高，如果是服装天猫比较高，还有美妆品类。

平台入住了，随之而来的终端分销低价吸流量问题该怎么解决。第三方控价维权商维网络主要通过以下侧面投诉来达到管控目的。

1.版权投诉：凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片，以版权投诉，处理结果：店铺扣分，产品链接删除，交易清零。

2.商标投诉：在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉，处理结果：店铺扣分，产品链接删除，交易清零.。

3.假货购买鉴定:主要针对假货店铺，购买相应的产品，然后出具假货的鉴定报告，进行投诉，处理结果：店铺扣分，严重的关店，链接删除，交易清零。

备注：以上三种投诉方式是常用的；针对不同的链接我们会使用针对性的投诉方法，比如后期可能是用到的方法还有：刮码投诉、虚假宣传、假冒授权、不正当竞争等方法。

投诉只是管控的第一步，第二步是沟通，如果经销商愿意改价，则可以把投诉撤销，毕竟控价的目的不是为了打击分销，而是管控价格。所谓和气生财。第三步是收编，对于一些优质店铺，如果对方愿意做分销，并且愿意按照品牌方的价格去卖，那收编做分销对公司可以说是一举两得。

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