支付宝付款怎么追回？如何解决？-营销圈

支付宝付款怎么追回？如何解决？

用户投稿 • 2022年6月1日 pm4:52 • 电商运营 • 阅读 1478

大家使用支付宝都知道，支付宝在转账的时候根本不需要对方收款，就会直接到对方的帐户里面去，那么在转账的时候难免会出现一些差错，转错人或者多转了钱，支付宝付款怎么追回?

支付宝付款怎么追回？如何解决？

一、支付宝付款怎么追回?

支付宝实时到账支付成功后能否追回分为两种情况：

1、对方未进行实名认证，我们即使进行了转账，对方只有在进行实名认证后才可以收到这笔款项。另外，如果对方在24小时内仍然没有进行实名认证，这笔款项会按原路退还。

2、对方账户已经进行了实名认证，转账成功后，该款项就会打到对方账户，支付宝是无法进行退还的，支付宝页面也是有相关提示的。

二、如果确认转错，可以通过三个解决方法：

1、和收款方协商

如果当时你输入的支付宝账户是手机号，那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式，一开始态度要诚恳，尽可能动之以情晓之以理。

沟通过程中也要注意证据的收集，尽量引导对方承认收到你转错的这笔款项，方便后期工作的开展。

2、联系支付宝客服

经过沟通对方拒绝退还这笔款项，可以和支付宝联系告知情况，支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。

3、报警处理

如果无法联系到收款方，我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷，所以公安机关只能帮助我们协商处理，没有强制执行力。

4、不管怎么说对方都是拒绝退还，那就那就把发的短信，打电话的录音一起作为证据，向人民法院提起诉讼，以不当得利的罪名进行起诉。

一般来说，支付宝转账错误了，是无法退回来的哦，所以各位支付宝用户们在进行转账的时候，一定要注意很多的细节方面才行，千万不要出现转账错误的情况比较好一点哦!

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