零钱通里的钱不见了,会赔吗及怎么处理?

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网上经常有人问,微信零钱1800元突然没了怎么回事?微信零钱里的钱少了是被盗了吗?今天笔者就依个人经验给大家做个全面回答,看看你“丢”的钱到底去了哪里?零钱通里的钱不见了,会赔吗及怎么处理?

图1

第一,自己或者家人消费使用,现在很多购物网站都支持微信支付,在选择支付方式时如果没有注意使用了默认的微信支付,那么微信零钱中的资金就会被消费掉,如图2所示。零钱通里的钱不见了,会赔吗及怎么处理?

图2

第二,微信零钱中的钱被转进了零钱通,零钱通是微信钱包中的保本理财项目,存在里面的钱跟零钱中的一样,随取随用,微信会推荐大家将零钱中的钱转投进零钱通,大家可以查看下自己的零钱通,如图3所示。零钱通里的钱不见了,会赔吗及怎么处理?

图3

第三,最有可能的一种,手机被家里小孩拿去玩游戏偷偷进行了充值,尤其是腾讯游戏,像小孩比较痴迷的王者荣耀和吃鸡,里面相当多的充值项目,而且购买道具用微信支付非常方便,输入密码就可以,家长如果不玩游戏就不会了解。本人就亲历过这样一件事,家里亲戚打电话给我,说存在微信里的钱少了三万多,问我是不是被盗了,该怎么办?我说查微信账单就能看到消费明细,结果一查是腾讯游戏扣的款,每次数百到数千元,追问了一天家中的小孩,才承认是偷偷记住了支付密码,玩游戏购买皮肤和道具了,因为是未成年游戏充值,所以最后向腾讯申诉也及时追回了钱款。零钱通里的钱不见了,会赔吗及怎么处理?

图4

综上,微信零钱中如果钱突然没了,并非被盗了,而且我们天天都在使用微信账号被盗的可能性很低,最大可能是自己或者家人消费使用了,我们可以打开微信钱包,点击右上角的账单,即可查询到交易明细,所有消费记录以及钱款去处都有记载,大家可以按年月进行查询,如果对消费有异议可以联系商户咨询相关订单,如果商户处理不了还可以在线申诉,寻求平台帮助,如图4所示。

通过以上讲解,大家应该对微信支付有了更深的了解,欢迎转发告知身边更多的人,如果你有更多相关经历可以留言与大家讨论。

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