京东客服电话怎么转人工？京东客服电话是多少？-营销圈

京东客服电话怎么转人工？京东客服电话是多少？

用户投稿 • 2022年6月30日 pm2:35 • 电商运营 • 阅读 542

现在大家在京东购物很方便，但是在购物中有可能会出现商品质量、售后服务等相关问题，所以这个时候我们就需要联系京东商城的客服了。那么京东客服电话怎么转人工？

一、京东客服电话怎么转人工？

1、首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;

京东客服电话怎么转人工？京东客服电话是多少？

2、登录成功之后，，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面;

3、进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，我们可以看到订单后面会有客服的图标，点进去即可;

4、点击后会进入到页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

5、点击售后服务之后，会弹出页面，把我们需要咨询的订单码输入进去，然后点击确定即可;

6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了。

1、物流及返修进度自助查询、手机、电脑办公、家用电器、服饰家居、箱包及汽车用品、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书、意见与建议、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定客服热线是950618或400-606-5500。

2、白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题客服热线是95118。

3、会员PLUS专属热线400-656-2211。

4、京东金融客户服务(为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询)热线是95118、4000988511。

5、京东金融企业服务热线(为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询)是4000-888-816。

6、京东通信客服热线(京东通信服务专线)是400-671-0023。

值得一提的是，京东商城全天客服为24小时全天候服务，可为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等各种服务。

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