做淘宝客服需要什么要求

淘宝客服工作貌似在跟人聊天，看起来很轻松的工作，其实，也受到了外行的关注，大家总会对于自己没有从事过的职业很好奇，当然，有部分人是真的感兴趣，所以，想咨询下客服工作的要求是什么? …