抖音小店dsr评分怎么快速提高？抖音小店dsr评分规则！-营销圈

抖音小店dsr评分怎么快速提高？抖音小店dsr评分规则！

用户投稿 • 2021年3月18日 am10:08 • 推广引流 • 阅读 3283

最近有小伙伴问到营销圈咨询关于抖音小店dsr评分的问题，大部分问题都是在问“抖音小店dsr评分怎么快速提高？” 、“抖音小店分数被评为中，想变高级怎么快速提升？”、“抖音小店评分怎么快速提高？”等相关的问题，这篇文章营销圈就和大家分享下抖音小店dsr评分怎么快速提高？抖音小店dsr评分规则！

第1点：抖音小店dsr评分规则

1.抖音小店评分在哪里看？

抖音小店评分展示都在抖音账号的商品橱窗里面，我们点开抖音达人的账号，在商品橱窗这一栏可以看到带货口碑是：4.85分，带货口碑评分较高，如下图所示：

2.抖音小店评分标准是什么？

抖音小店评分标准，也称之为带货口碑评分，即DSR评分。反映的是我们店铺的综合服务能力的一个分值，是平台考量小店的一个指标参考，DSR在一个考评周期时间内得分需大于或等于“四分”。DSR在考评周期时间内得分小于“四分”的，服务平台将有权利按照《电子商务平台店铺服务协议》及服务平台标准与店面停止协作。

考核标准：考核的是我们商家近60天内的商品体验、物流服务，以及服务态度三个评分维度加权计算出来的一个分值。5星为最高星级。

3.抖音小店评分低有什么影响？

对于新用户来说，你的店铺评分低的话，会导致新流量转化降低。对于老客户来说，过了一段时间，他再次过来你的店铺购买产品时。如果他发现你的店铺评分降低了，那么他再次选择你家产品的意愿也会大打折扣。

毕竟，同样的产品价格，谁都会去选择评分更高的店铺里去购买，评分越高的店铺，给客户的感觉是产品更值得信赖。另外，抖音小店评分低，还会影响直播流量！

第2：抖音小店评分怎么提高？

如何提高抖音小店评分呢？我们可以从以下三个方面入手分别是产品、售后服务、发货时间。

1、小店产品我们可以选择：好评率高，退货率低，投诉少的商品。一定要特别注意商品的质量和价格，这样有助于提升我们店铺的带货口碑。

另外，我们还可以修改商品描述，现阶段很多买家给低分，主要是心理预期太高，比如商品号称可以美白、祛黄，使用之后马上就可以看到效果，这种明显的夸大宣传、美化商品的话语，很容易就会造成较高的心理预期。如果收到后没有效果，买家马上就会打低分，所以在描述商品的时候，尽量实事求是，可以尝试在详情里面说明，产品使用效果因人而异。

2、售后服务也要及时跟上，尤其是客服的回复速度、回复质量也是考验店铺的经营能力的重要指标，这是构成良好的用户体验的要素。

其实大多是买家对商品确实有意见，但是只要提高服务态度，80%以上都可以解决，所以应该提高客服的态度，短期内的效果还是很明显的。

3、小店对发货时间规定的还比较灵活，商品上架之前一定要写清楚发货时间，直播的时候也要说清楚。因为发货太慢会引起大规模的退货，有些时候虽然用户没有退货，但可能收到货后也会因为等太久而给出中差评。

以上就是营销圈和大家分享的抖音小店dsr评分怎么快速提高？抖音小店dsr评分规则的全部内容，希望这篇文章可以帮助到各位小伙伴！

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第1点：抖音小店dsr评分规则

第2：抖音小店评分怎么提高？

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