社群运营工作内容介绍, 内容拆解报告分析?

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什么社群的运营

社群构成的三要素——运营,它决定了社群的寿命。

不经过运营管理的社群很难有较长的生命周期,一般来说通过运营要建立“四感”。

1)仪式感。如加入社群要通过申请丶入群要接受群规丶行为要接受奖惩等,以此保证社群的规范。

2)参与感。如有组织地进行讨论分享等,以保证社群有话说丶有事做,有收获的社群质量。

3)组织感。如通过对某主题事物的分工丶协作丶执行等,以此保证社群战斗力。

4)归属感。通过线上线下的互助丶活动等,以此保证社群的凝聚力。

社群要持续运营需要做哪些工作

一个社群如果有好的运营,就不会出现社群里有什么事情,大家都不知道找谁了解。这就要求社群里有稳定的团队,建立稳定的形式,形成稳定的节奏,大家清楚自己所属社群的日常流程,开始让自己的言行和社群的节拍同步,社群的运营研究进入了良性状态。

从运营角度,一个社群运营者必须考虑以下工作:

1)线上社群活动的策划和实施;

2)社群线下活动的策划和组织;

3)社群团队的搭建和培养;

4)社群成员的更新和大咖邀请;

5)社群成员的连接和情感认同;

6)社群内容的总结和对外输出;

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什么是社群的输出

社群构成的第四要素——输出,它决定了社群的价值。

社群对外的输出有很多形式,小僧简单总结以下几点:

(1)社群形象:统一的logo,slgon,海报等。

(2)社群打卡:如借助“鲸打卡”平台,输出统一的打卡海报。

(3)社群咨询:社群成员开通问答在线这样的平台。

 (4)社群培训:组织社群成员进行线下培训。

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什么是社群的复制

社群复制的三种模式

第一种“俱乐部制”。

社群一开始就约定了起止日期和主要服务内容,到期续费可以继续加入,就像线下俱乐部一样。知识分享大本营,半年一期,每期3000元会费,如果参加了三期以上的成员,报名第四期,会费减免到1000元。

第二种模式“加盟店制”

社群一旦建立了口碑和玩法机制,就可以在不同区域成立分舵。建立分社快速扩大。

第三种模式“旗舰店制”

这种模式不追求社群成员的规模复制,而是找对一批人以后,长期连接,不断向大家提供新产品,新服务。最终演变成消费品的不断复制。

社群:是否只能小而美

无论在网络还是现实,能把人组织在一起的形态大概有这几种:政党丶宗教丶粉丝团丶学校丶商会丶经销商网络丶俱乐部。

这些组织都需要专门的运营才能做到比较大规模,实际就是一个专业组织。

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