新媒体内容运营的乐趣与动力，四大定律？

在内容大爆炸的今天，万物皆内容。每一天，我们无时不刻不在和“内容”打交道，看一篇文章，读一本小说，浏览一张海报、传阅一个段子，欣赏一个视频。

同时，我们也不断生产着内容，拟一个标题，写一篇文章，策划一个活动方案，做一个提案，思考怎么和人沟通一个问题，

从宏观看，内容流通的过程即策划、创意、编辑、撰写、加工、传播、流通、反馈。我们通过一切手段和方法，一切可以利用的渠道加以控制，管理，促使这个过程可以良性自发运转。这其中会产生一些需要我们持续提升的内容相关数据，比如内容数量、阅读量、点赞量、评论数、互动数等。

从微观看，如何拟一个打开率高的标题，配一张好的题图，文案怎么写更有说服力，如何引导用户转化，甚至内容如何定位，如何找到自己的精准调性，都决定了结果。

为什么内容创作一定要做定位和调性策划呢？其实内容的本质是为了营销，营销就考虑用户认知和使用转化的成本，而精准定位的内容就是为了让用户在千万竞品中记住你，让你差异化，降低认知传播成本，这样你的内容就可以在用户心里占据位置。

以我个人的公众号为例，早期是什么都写，其实我文笔不差，也有点社会阅历积累，喜欢思考和表达， 这是个体事件，然而把自己一扔到内容创业红海里，就发现高手、前辈、和有才华的新人太多。于是我通过试错选择了聚焦专供新媒体运营领域，直到现在，很多读者自己都会说，学新媒体运营，找唐晓涵就对了，也会吸引到很多客户主动与我公司合作，工信部新媒体运营教材开发部的老师找到我加入专家委员会，出版社邀约出书，很多新媒体社群找我分享讲课。

不是只写新媒体运营就不写其他的了，而是在一个主线下，我也写旅行，写创业，写自己的生活，原创、有态度、有温度，是我给自己的确定的几个内容原则，这些原则就是麟角分明的标签，而我要做的，就是通过一些具体的、切实的、可见的行为和内容产出来支撑他们。

定位和调性这个词，听起来很虚，做起来很实在，它是一个落到实处的发力点，也是杠杆，人们能记住一个东西，永远是因为他的不同。

曾经认识一个内容生产团队，写手们都是经过千锤百炼的草根写手，注册了海量自媒体账号，这两年自媒体还是有红利的，只要有曝光，有流量，就有广告费，这个团队的每个写手每天生产内容是数百篇，他们通过标准化运作，整理，搜集，加工，发布素材，他们熟知每个自媒体平台的规则和内容消费的规律，比如哪篇文章应该先发哪个平台，哪个类目，什么时间点最好，什么样的标题会火，什么样的内容什么人喜欢看，有的账号每天的广告费是数千甚至上万。这是一种活法，但是并不长久，属于短期变现，因为他们没有原创能力，改稿，洗稿，运稿，吃的是行业红利。

如果把一个公众号比喻成店铺，那么每篇文章就是产品，既然出来卖，就要追求好的位置，大的曝光，同一篇文章，同一个产品，在一万粉丝的号推送和五十万粉丝的号推送，结果是大相径庭。

文章内容很符合淘宝店铺的展示原则，其实一个健康的淘宝店铺有他自己的产品规律，比如分为常规款、引流款、利润款、爆款，文章也一样。比如我的公众号，大部分每天的文章其实属于常规款，因为我日常都在吸收和思考，有时候晚上的文章就是我和客户或者员工的对话，偶尔也会集中精力写一篇自认为用心的好文章，虽然达不到爆款的程度，偶尔也要为自己公司做广告，写点软文引流。如此，做了长期的内容规划，也稳定了自己的创作心态，写起来才知道自己在干什么，想要达到什么效果。

在互联网行业做内容的平台，有两种主要模式，一种叫PGC，专业内容生产模式，一种叫UGC，是用户生产内容模式。前者如新浪、搜狐、网易、有专门的内容生产人或者合作伙伴，成本较高，更可控，是劳动密集型思路。另一种用户发言和评论来产出内容，比如社区、论坛、知乎，豆瓣，这种难度更大，不可控因素多，其实大部分也是从种子用户内容创作者开始的，然后通过不断的激励机制吸引更多人参与，需要在话题，产品和文案方面加以引导，不断制造话题，搞事件吸引用户注意力，还需要造典型，竖标杆为用户竖立榜样。

个体制造内容，都遵循特定的流程，比如选题策划、资料搜集、内容加工生产、呈现和分发。在选题和策划环节，基本决定了一篇内容六成的命运，哪怕内容100分，选题没做好，阅读量和传播量也会打六折。精心做好选题策划，一个质量一般的内容，也可能达到比之前1.5倍以上的阅读量。

移动互联网时代的营销，始终是内容为王，靠内容输出，价值吸引，黏住用户，其次提供服务，完成转化。

以公众号为例，内容运营，遵守以下四个定律。

第一，流量定律。

首先，公众号的首轮流量，是由订阅数决定的，成正比，人数阅读，首轮流量越大。

接着，这一轮首轮阅读后，会有部分人觉得内容不错，于是转发，引起二次传播，转发到朋友圈或者微信群，引来二次流量，传播会有一个衰减期，这两轮流量相加，就是单篇文章的整体流量总和。

其中，内容的质量，可传播性，决定了此轮流量的大小，很多刷屏式的内容，都是经过精心设计的，因为有规律在里面，更多的是对人性和心理学的洞察。

因此，内容的可传播性，决定了二次传播能带来多少新的订阅，一个新的用户，看到一篇图文，从阅读，到转发，到关注，是一个漫长的转化过程，这里需要一些技巧，增加与读者的互动。

好的内容，好的传播，好的设计，能带来新的订阅，增加订阅就会带来首轮流量，如此循环，一个号就慢慢做活络了。

第二，内容定位与专注定律。

如果是个人号，建议思考这么几个问题再开始做：

你擅长或者喜欢什么？武侠、新媒体干货、情感？

用什么形式？文章？音频？视频？

你的用户是谁？大学生？新媒体运营？老板？迷茫女青年？

他们关心什么，喜欢聊什么，喜欢干什么？列出１００个关键词，这就是你可以开始写的内容。

用什么排版？秀米？１３５？

如何发布和推广？

如果是企业号，首要的也是思考定位，如果是做品牌推广，那就要思考：

展现品牌什么形象?

建立微信公众号的目的为何?

如果是兴趣类型微信公众号号，你想吸引哪方面的受众粉丝?

用哪些别出心裁、与众不同的内容吸引他们关注？

对于内容的栏目规划，可以根据自己的公众号实际情况来定，比如：

1、干货：提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。

2、资讯：最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。

3、正能量：生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。

4、活动：活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性。

有了定位，在运营过程和未来的方向上，才不会感到迷茫，才能满足用户需求，走得长远。

第三，内容分享与传播定律。

如果有一定功底，能够做到与众不同，一鸣惊人，哪怕是一篇八卦，比别人写的生动、独到、劲爆，那么也会吸引更多人转发。

如果没有深厚的积累，无法一下子写出爆款文，那么可以遵循以下定律，按照标准和规律做事，结果也不会差到哪里去。

1、文章主题积极，正能量，传递正面的愉悦的情绪，读完后让读者感到兴奋

2、让用户非常愤怒和恐慌的文章

3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广

4、实用且容易记住的内容

5、有价值的故事

6、特别有创意的搞笑漫画、图片

公众号的绝大部分阅读都来自朋友圈转发，这是第一渠道，扩散靠的就是朋友圈分享，我们可以多观察朋友圈别人转发的文章，总结一些规律，特别是自身相关同领域的。

第四，内容的颜值定律

一篇图文，用户第一眼可以看到的是标题和题图，然后决定是否进来看看。

题图，是吸引点击的另一个战场，大题图900*500像素的比例，小题图200*200像素的比例，在多图文中，大题图底部预留108像素空间，因为会有标题遮盖。

图文内容排版，是颜值的核心，唯一目的就是让用户读起来轻松愉悦，关于微信排版，可参考前文：

有足够预算的企业，都在比拼H５场景技术，Ｈ５拼的终究还是创意和内容，技术反而是其次。

内容运营是围绕用户来的，做内容也是一件很辛苦的事情，内容本身很有魅力，是一种特别有打动力的信息载体，有时候我也觉得写公众号很辛苦，但是看到后台读者的留言，他们觉得很受益这件事也能更加鼓舞我，这个过程可以说是我的我的内容打动了用户，也可以说是用户的认可打动了我，我才有持续的内容产出。

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