淘宝钻展图是什么，钻展访客定向最佳方案？-营销圈

很多人都会投钻展，但不少人会苦恼钻展图没有展现，投了等于没投，有什么办法可以解决呢?有，当然有，但是在此之前，你知道怎么做访客定向测试吗？

本篇文章会与大家分享，钻展没展现的原因，以及如何做访客定向测试。

淘宝钻展图是什么，钻展访客定向最佳方案？

一、为什么做了计划没有展现

没有展现的数据表现如下图，计划创建完毕却没有展现可能有以下几个原因：

A.出价过低

B.创意尺寸、类型、链接等不符合要求

C.投放的资源位本身没有流量

D.定向圈定人数过少

那么，如何判断是什么原因造成了你的计划没有展现？

查看数据三步走：计划列表，点击计划名称→进入推广单元，点击单元名称→分别查看定向、资源位、出价数据。

在这一步上，我们可以判断具体的原因：

A.出价过低

如下图，可以看到资源位上定向的出价为3.3元，远远低于系统建议价格48.49元，因此没有展现的原因是出价太低，

解决方案：提高出价

B.创意尺寸、类型、链接等不符合要求

在资源位中查看是否资源位前有“小三角”提示，如出现小感叹号，则是不符合资源位要求无法投放。

解决方案：检查有无添加相应尺寸的创意、创意链接是否符合PC、无线要求，重新上传创意。

无线资源位需在上传创意时打钩“在无线设备投放”，PC的位置则不要打钩，否则都会被拒绝。

C.投放的资源位本身没有流量

如果出价没有比系统建议价格低太多，资源位上又没有叹号提示，还需要查看选择的资源位本身是否流量充足。

解决方案：选择流量大的资源位

D.定向圈定人数过少

当设置了定向时，即使资源位本身流量很大，但是定向圈定人数过少，也会导致没有流量。

解决方案：增加定向值，如访客-自主添加店铺多写几家店铺，增加兴趣点定向等。

二、什么是访客定向

淘宝钻展图是什么，钻展访客定向最佳方案？

1、访客定向原理

自主添加店铺：填入店铺的主旺旺号，即可定向与店铺有关系的人群。有关系是指：浏览、搜索、收藏、购买等行为（有效期最长为90天，但为了保证精准度，每个访客身上带的店铺标签的数量是有限的，最终只会留下最近访问、最频繁访问的几个店铺标签）。通过访客定向可以找到与自己店铺的商品、客单价、风格等最为接近的人群。

种子店铺：即自主添加店铺的懒人模式。可填入1-5家店铺，系统会自动关联出150家与该种子店铺较为接近的店铺，并圈定与这150家店铺有关系的人群。建议只填写1家（自己的店铺），以关联出与自己店铺相关度高的人群。

2、访客定向的入口：

（1）入口：创建计划—创建单元—选择定向人群。点击访客定向右侧的“设置定向”。

（2）访客定向的界面操作

① 可自由勾选种子店铺或自主添加店铺。

② 自主添加店铺的推荐功能：可填写自己的店铺，点击获取圈定人数

即可由系统推荐几十家关联店铺。可一键添加到右侧；也可以直接在右侧框内输入要店铺旺旺号。

③ 店铺填写完成后，点击获取圈定人数

即可显示当前填写的店铺在全网范围的可圈定人数。越大型的店铺，覆盖人数越多。注意：如果圈定人数过少，会严重影响到测试结果，后期投放也无法获取充足流量，因此不要选择太小的店铺。

三、如何测试访客定向

1、选取50家左右的竞品店铺

（1）自主店铺的来源：主搜、生意参谋、数据魔方、近期的聚划算淘金币活动商家，等等。

（2）需要考虑的因素：主营商品的相关性、风格、功能、客单价、店铺大小、忠诚度，等等。

举例：

2、创建测试计划

（1）计划设置：预算300-500元，地域尽量多选，时间段9-23点（方便观察数据），均匀投放。

（2）推荐使用的计划结构：一个单元下放1家自主店铺（方便对比数据）。

（3）补充说明：

① 测试用的资源位一定要选择大流量资源位！因为当天的可投放人数=定向圈定人数与资源位圈定人数的交集（定向圈定人数=符合定向要求的人有多少，资源位圈定人数=每天登录xx资源位的人有多少，交集才是每天可以投放的人数）。

1家店铺的定向圈定人数本身就很少，如果再选择小流量的资源位，就无法获取到数据。

天猫推荐资源位：PC_流量包_网上购物_淘宝首页焦点图（520×280），无线_流量包_网上购物_app_淘宝首页焦点图（640×200）

② 假如单元较少，加起来的圈定人数都很少，可以使用尽快投放，以尽快获取数据；

③ 假如其中某个单元的PV和消耗特别大，为避免预算全部被这个单元消耗掉、导致其它单元无数据，可以先暂停该单元。

3、对比效果

（1）每个单元的PV达到5000以上，即可开始对比CTR、CPC效果。PV过低的话，CTR的随机性很大，不建议参考。

（2）考虑到钻展每个小时都存在无效PV过滤、数据延迟统计的情况，建议在暂停计划后的下一个小时，数据稳定后再进行对比。

（3）根据CTR、CPC表现，将测试的店铺分为几类：相关度高、相关度中、相关品类店铺（比如投放的是T恤，定向卖裤子的店铺）等，将同类型的店铺放入一个单元下投放。

四、正式计划的结构建议

1、计划结构

正式投放计划建议分成两个，一个用于维护自己店铺的老客户，一个用于拓展新客户。不建议放在一起的原因是：对新老客户可以更好地分配预算，以及设置不同的投放方式（尽快/均匀）。

2、注意事项

（1）维护老客户的计划，使用尽快投放；资源位可以多选，增加覆盖；出价要高，目的是尽可能多地占据店铺老客户，最好全部拿下！预算可根据圈定人数来逆推。

（2）拓展新客户的计划，可对比均匀投放与尽快投放的CTR，选用CTR高的方式。可选定大流量资源位进行主攻，控制好CPC，直接转化或者将客户转化为自己店铺的老客户后再使用老客户计划进行转化，牢牢把握！

（3）客户存在购买周期、自然流失等情况，因此店铺要持续不断地拓展新客户，才能保证老客户的数量，建议根据店铺新老客户的需求来分配预算。

如果是纯新的店铺（老客户=0），新客户的预算占比会非常高，属于正常现象。

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