1、什么是社群运营

很多人会认为，社群运营不就是简单的在群上发布自己的活动信息，然后简单的回复一下群内的一些问题吗，其实不是的。

社群是将一群志同道合的人聚集起来，社群运营则是需要管理者以社群价值增长为目标，通过制定架构、活动等将成员之间串联起来，从而提高社群用户的忠诚度和活跃度。

构成社群运营必备三要素：兴趣点、组织架构、持续性的内容产出。

2、适不适合去做社群运营

当社群运营、增长骇客这些词语的出现，很多老板都会想着，我也要做社群运营，我也要把粉丝圈起来。

错啦，其实社群运营并不是说每一个行业都适合去做的，比如一些高客单价的商品的，你做了社群运营，反而让人家觉得，会不会有点廉价的感觉。

那到底哪些行业才适合做社群运营呢？往下看~

① 高购买频率的业务

这个就不用很详细的说明啦，比如现在很多的，某宝，某多用的最多的。

就是把自己的用户拉到群内，平时在群内第一时间发布活动信息或者上新商品的发布，以及在群内发布商铺内部优惠券等等方式去维护群。

② 高利润率的业务

这个的话，就比如一些活动有实体物品需要出售的话，就可以引导用户进入群内，统一购买，统一管理。

③高决策门槛的业务

高决策门槛的业务意味着对用户有着更高的要求，筛选的用户也会更加精准，无论是成员信息、入群价格等方面。

比如一些老板群、新媒体运营群。

符合建社群的要求，建立了社群之后，该如何拉到社群成员？

2018年时期，社群裂变是最流行的拉新方式，几乎现在都有很多新媒体公司延用。

社群裂变是利用海报、文字等一系列形式吸引用户，促使其转发社群信息去吸引新一批用户，如此反复。其流程包括搭建裂变工具、设计裂变海报、搭建社群、推广社群和管理社群。

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