速卖通评价可以改吗？速卖通如何提高好评？-营销圈

速卖通评价可以改吗？速卖通如何提高好评？

用户投稿 • 2022年6月10日 pm10:03 • 电商运营 • 阅读 480

面对店铺差评的时候，商家第一时间想的就是能够将差评删掉或者修改，毕竟差评影响店铺的转化以及流量，那速卖通评价可以改吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

速卖通评价可以改吗？速卖通如何提高好评？

一、速卖通评价可以改吗?

速卖通评价是修改不了的，所以作为商家一定要做好店铺，减少店铺出现差评的机会!

二、速卖通如何提高好评?

1、提升评价数量

先解决评价有无的问题，再解决评价的质量。通过各种途径让客户留下自己的评价内容进行反馈，比如电子邮件、社交媒体、应用程序，产品页面引导等等。

2、优化评价质量

有了一定数量评价后，可以采取激励性的措施譬如折扣、赠送小礼品、免费使用、新品尝鲜等等让客户留下优质评价，优质评价多了，转化率自然会有重大的提升。

3、保证商品质量

把产品质量做好!对于买家来说如果买的产品质量还行的话，一般都会愿意给予好评的，只是因为懒的去评价，此时只需要你提醒一下，一般都是很乐意去给予好评的。

4、服务态度端正

作为一个合格的卖家，您的态度也是相当重要的，也许您的商品是无可挑剔的，但是您不冷不热的言语，会让买家从心底感觉到失望，不是对商品，是对交易的过程，在评价的最后对您服务态度的否定也是有根据的。当然，对于很多新手买家，我们要付出十二分的耐心，这是一个艰苦却也值得期待的事情，所以只要坚持就可以让我们做到店铺零差评了。

店铺好评直接影响的转化和流量，如果店铺好评多的话，肯定会提升商品的排名，所以作为商家一定要将店铺好评量提升上去，减少差评的出现!最后，希望文章能够给大家带来帮助!

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