拼多多退款需要把货品退回去吗？规则是啥？-营销圈

拼多多退款需要把货品退回去吗？规则是啥？

用户投稿 • 2022年6月5日 pm6:37 • 电商运营 • 阅读 1213

很多小伙伴们在拼多多购物，实际上收到的商品自己并不满意，这个时候大家就会想要通过退款把货品退回去，还有些则只是想要退款，拼多多退款需要把货品退回去吗?

拼多多退款需要把货品退回去吗？规则是啥？

一、拼多多退款需要把货品退回去吗?

拼多多上面退款可能是退货，也有一些商家不需要退货，还需要具体情况进行具体分析。

二、有什么规则?

拼多多平台退换货规则：拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3.7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7.如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8.如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

拼多多退款的话有些是需要你退货才会给你退款的。而有些商家则不会需要你退货，具体的还是要看大家购买的是哪些产品，同时在交流沟通中，商家给出的处理方案是什么样子的。

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