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“唉,你的益达”

“不,是你的益达”

相信这个广告,给大家的印象都还蛮深刻的,这个广告,和益达口香糖在商场的陈列,到底有啥大学问呢?

不着急,我们先来看看,传播学里面,有个词叫做“trigger”,可以理解为“触发”,作名词可以理解为“诱因”。

为什么需要诱因,到底又触发了什么?如果你的产品,不能够像微信、支付宝一样,占据顾客大量心智的话,那么,我们该怎么提醒顾客想到我们的品牌和产品呢?又或者,我们的产品是顾客的,得必需品、非刚需,那么该怎么去提醒,时不时该“宠幸”我们的产品了呢?这时候,就需要诱因来触发客户的需求。比如,益达口香糖其实并非我们的必需品,也不会有人把它像习惯一样去食用,甚至,没有人会因为买益达口香糖而跑去商场,所以,益达怎么去提醒,那些逛商场的人在结款的时候,带一罐口香糖呢?这就要归功于广告里面传达的信号了。

益达的广告里,释放了几个信号。

首先,在购买盒饭后,买的益达,就将口香糖和用餐相关联,用餐一日三次,是高频率的刚需活动,那么用它绑定益达这个原本低频非刚需的活动,可以有效让顾客触发需求。

其次,益达的广告场景是收银台,恰巧益达的产品就陈列在收银台,当我们排队等结款的时候,又一次被场景触发了需求,刺激出购买欲。

然后,顾客和收银员之间的互动,很容易让人联想到爱情,情侣或者爱人,对爱十分敏感,在呢喃细语、接吻等等亲密互动时,又一次触发了对口香糖的需求。

还有,后面补了一句,两颗一起( ̄~ ̄)嚼!会更好,这也是让销量倍增的触发机制,原本可以食用两周的一盒口香糖,现在一周就用完了。

其实,还有一个诱因很多人没有注意,广告里出现了一个赠予的举动,我想,在看广告之前,也就是商家在触发之前,应该不会有人会考虑过送想要表白的对象一盒口香糖吧。这个举动,有效地将含蓄地表白,与益达相关联了,在很多人眼里,突然收到异性送的口香糖,应该会感受到爱意吧,当然,在看到广告前是不会懂的。

“trigger”,也就是诱因,它是抓手,在这个信息爆炸的时代里,有了这个抓手,才能时刻去挠你顾客的心,痒痒地,才会更容易触发需求,或者增加需求的频次。

你的产品或品牌,有这个抓手吗?

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