外贸网络营销如何做，如何用LinkedIn、Alexa、Goole开发客户？

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你会通过什么渠道去开发国外客户？如果你是位有心人，很多开发客户的优质渠道就在你的身边。今天就和大家分享外贸大神常用的三种开发客户工具。

一．启动LinkedIn开发客户

LinkedIn（领英）是全球最大的职场社交平台，具体介绍不多说了。

01 读懂领英一、二、三度人脉分别代表的意思

LinkedIn上的人脉是按六度理论来定的，所谓六度人脉关系理论（Six Degrees of Separation），是指地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地讲：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”简单的说，每一个擦肩而过的陌生人都有可能是你的第六度人脉。

在领英，你和其他人在领英上的人脉关系可以一目了然，主要可以分为一度人脉，二度人脉，三度人脉以及超过三度人脉以外的。

一度人脉：对方和你已经成为领英上的好友。

二度人脉：和你有共同一度人脉的领英用户。

三度人脉：和你有共同二度人脉的领英用户。

打开领英一度人脉的领英个人主页，你可以直接向对方发送消息，也可以查看对方联系方式，并且可以通过对方来扩展属于你的领英人脉关系网：

打开领英二度人脉的领英个人主页，你无法直接向对方发送消息，同时也无法查看对方的联系方式，但是你可以connect对方，向对方发送邀请请求，也可以查看你与对方的共同好友有哪些，以此来进行间接关系推荐：

打开领英三度人脉的领英个人主页，可操作和查看的类型和二度人脉相同，但无法查看你与对方的共同好友有哪些，也就无法进行间接关系推荐。

如果打开超出领英三度人脉以外的领英个人主页，你无法查看到任何资料，因为领英需要保护好这个平台的生态环境和用户质量，更需要保护好每一位用户的隐私和安全性，你必须要等到和对方产生了人脉关联后才能有机会与对方建立直接的联系。

02 如何快速增长领英一度人脉联系人？

在我们知道领英一度人脉可以直接进行在线发送消息，互动沟通，以及查看详细资料和联系方式的前提下，加之领英在全球范围内有着超过5亿用户，这些用户内有多少可能是我们的潜在客户呢？我们可以通过关键词在领英内进行人脉搜索，以关键词“LED Lighting”，限定“美国”，我们得到了114161个结果：

再以关键词“外贸”，限定“中国”，我们得到了186979个结果：

我们能够很清晰的看到，领英有着海量丰富的客户资源，且因为领英平台具备着商务属性和职业属性，所以对于我们每个人来说，领英都是一个非常值得去利用的客户开发渠道。

我们通过领英进行主动搜索发送邀请添加人脉，同时在获得每一个一度人脉客户的同时，还可以去挖掘对方的人脉关系网，实现客户资源的裂变，实现自己在领英上的一度人脉客户数量裂变。

但是很多人第一次使用领英，面对着看不懂的界面，和似懂非懂的描述，常常会莫名奇妙的造成领英帐号被封，领英无法添加好友，领英搜索被限制等等异常情况。又或者是手工去执行增加积累领英一度人脉的工作实在是有些繁琐，效率低下，最终也会导致无法坚持，直至弃用或者荒废领英这个有着无限可能的社交平台，那么如何才能让我们快速积累增加领英一度人脉数量？有效通过领英开发到客户呢？

可以借助领英助理来管理运营自己的领英帐号，通过领英助理来快速的发送添加邀请，增加领英一度人脉数量，同时对自己的领英一度人脉（好友）进行有序的归类管理，周期性的进行主动式开发营销。让我们非常简单、高效的在领英上运转搭建了一套整合潜在客户资源搜索、目标客户开发、意向客户跟踪、分类客户管理、持续营销转化的主动式客户开发体系。

03 如何通过LinkedIn主动吸引客户

在领英上，除了我们主动去寻找开发客户，还能通过完善好自己的个人资料信息，工作经历介绍，职业介绍，并把自己的行业产品关键词包含进去，让其它人在领英上主动找到你。同时领英在谷歌搜索引擎的排名是非常高的，那么一个优秀的领英帐号还能让客户直接在搜索引擎上看到你，开始了解你，到更加倾向于选择你。

同时在领英上建立更新公司Company Page也是绝对不能忘记的，和完善个人资料信息同理，用心去装修打理好自己的领英公司Company Page，在领英上吸引更多的Followers，然后在这些Followers中，主动去筛选挖掘自己的潜在客户，不定期的通过更新Company Page内的产品，服务，促销，活动来激活他们，达成转化。

只要我们用正确的方式去读懂领英，认识领英，同时使用恰当的领英辅助工具去落实我们需要进行的工作内容，通过持续的积累，有了足够的潜在客户资源后，就一定能转化筛选出高质量的客户，直至成交订单。

二．用Alexa开发国外客户

Alexa（www.alexa.com）是一个第三方的网站统计工具，通过它你可以查询网站的排名情况及用户的访问来源。外贸业务员可以在这找到新客户，带来订单。

01 锁定目标客户群体

Alexa每天在网上搜集超过1000GB的信息，不仅给出多达几十亿的网址链接，而且为其中的每一个网站进行了排名。可以说，Alexa是当前拥有URL数量最庞大，排名信息发布最详尽的网站。

一些企业会在国外的B2B网站、行业论坛上做公司的线上推广，此时他们可能就会利用Alexa去了解这些网站和论坛的情况，因为Alexa有个功能可让你了解到这些网站在海外的用户访问情况，以及它们在国际上的排名。它的统计数据会为你提供是否使用这些网站和论坛提供参考依据。

外贸业务员若要通过Alexa开发客户，首先就得要定位准自己的客户群体。

首先业务员要清晰掌握自身产品的用途，一般情况下，产品经常被用到的地方，就是产品可以销售的市场；其次就是分析已成交客户的情况，通过了解成交客户的类型来判断自己产品的主要销售对像，以供接下来的客户开发作参考。

知道自己的目标客户群在哪里以后，根据自己定好的方向，寻找潜在客户联系方式并联系到他们。

02 用关键词搜索客户信息

确定目标客户群之后，第二步就是关键词的使用。以钛白粉为例。钛白粉（Titanium dioxide），它所应用的行业有涂料、造纸、橡胶等制造业；所面对的客户群分为两种类型：一是经销钛白粉在海外的中间商；二是使用钛白粉的行业用户，例如涂料生产商。

如果找的是中间商，便可在www.alexa.com的site info当中输入Titanium dioxide这一关键词进行搜索。不过，搜索到的企业将会有两种类型的公司：一是钛白粉的生产商；二是经销钛白粉的中间商。此时，就得对搜索结果进行判断，所找到这些信息中哪些才是你要找的中间商，哪些国外企业才符合你的潜在客户标准。接下来，就需要一一去查看、了解，以筛选出真正的潜在客户资料。

如果你要找的是钛白粉的最终用户，便可在site info当中输入paint，搜索结果会将涂料的分销商与生产商，或与涂料相关的企业都搜索出来，接下来还是得一一查看、了解，才能筛选出海外的涂料生产商。

搜索过程中，要注意两点：

一是关键词的使用技巧，只搜产品关键词或最终用户行业的产品关键词，例如Titanium dioxide 或 paint；尝试使用产品的同义词或者近义词搜索，例如paint 或 coating；使用产品的外延词，例如steel、iron等（注：找产品的中间商比较适合用这种方法）。

二是把握目标客户群的定位：一个产品的客户群分类有生产商、中间商、零售商、最终用户。在找客户前，只需要确定自己的产品是想卖给以上哪种类型的企业即可，然后再根据定位去一一查找目标客户的联系方式，并通过邮件、电话等方式联系到他们。

03 Alexa搜客户更省时

由于使用Alexa搜索客户信息，只能搜索出排名比较高的一些相关性企业的网址。搜索出来的企业并不能够很详细的划分出哪些是生产型企业，哪些是中间商。因此，建议业务员在使用过程中，一定要多查看客户的网站介绍，以了解对方是否是自己真正的潜在客户。

用Alexa找客户，除了可把全球行业内做得比较好的企业搜索出来之外，还可帮助业务员找到更多的关键词，因为搜索到的企业网站信息除了有网站排名外，还可看到它们都在用哪些关键词来引导流量。这些对外贸企业做海外推广是很有参考价值的信息。

Alexa关键词搜索，与Google等搜索引擎又有何区别？差别不大。但Alexa是统计工具，通过它搜索出来的网站一般都是能够排得上名的网站。因为没有访问量，以及PR值低的网站，在Alexa上基本是找不到的。

用Alexa搜出来的企业都是比较活跃的公司，不过单凭排名还不能判断公司的规模，因为有的企业网站作弊，排名也只能作为参考，主要还是要通过网站或者其他渠道来了解这个企业的规模。

三. 利用Google四大工具分析及开发客户

工具一：GOOGLE TRENDS

Google Trends （www.google.com/trends/）通过分析谷歌全球数以十亿计的搜索结果，告诉用户某一搜索关键词在谷歌被搜索的频率和相关统计数据。

在Google Trends 中，每一关键词的趋势记录图形显示分为搜索量和新闻引用量两部分，用户可直观地分别看到每一关键词在Google全球的搜索量，以及相关新闻引用情况的变化走势，并有详细的城市、国家/地区、语言柱状图显示。

Google Trends 可以用逗号隔开，同时比较最多5个关键词的统计数据。

注：google trends的数据统计要具备一定的数据量，并不是所有的关键词都会有统计数据显示。

首先以安全鞋 (safety shoes) 为例：

可以看到，从2004年开始到现在，全球搜索量一直比较稳定（说明需求量并没有多少扩大），受到经济危机影响，2008-2009年稍微走低，2009年之后，曲线呈缓慢上升姿态，说明这个市场目前竞争非常激烈，趋近饱和。

我们来和另一个劳动防护用品“护目镜”(goggles) 做比较：

可以看到，护目镜 (goggles) 的搜索总量明显高于安全鞋 (safety shoes) ，而且需求有规律地起伏。每年都是在十二月达到搜索量高峰。

有 News Headline和 Forecast。

点了“news headline”之后，会出现一些英文单个字母，鼠标移上去的时候会显示某个新闻网站的新闻标题，点击这个字母会新开窗口链接到这个新闻文章的网站。

我们点了字母之后，就会打开一个新闻站的某个新闻文章链接。

点了 “forecast” 之后会在右侧多了一些虚线，表示对于后面的搜索量趋势的预测。

往下看，左侧可以看到详细的城市、国家/地区的柱状图显示，注意块状区域颜色从浅到深代表搜索量从少到多。

右边则是关键词的搜索量显示（分为最高的排名和增长最快的排名）。

左侧你可以一层层点进去看，可以选择 map 形式，也可以选择 list 形式，右侧的关键词正好可以扩充你的关键词库。

从以上这些截图上我们可以看到：

对安全鞋关注度排名前10位的国家，基本上都是一些欠发达国家；对护目镜关注度排名前10位的国家，基本上都是一些较为发达的国家。

所以，收到以上这些国家询盘的时候，需要去重视，因为的确有市场需求存在，会有很多真实的客户。去开发市场的时候，Trends 也可以对目标市场的选择给予一定的参考。

工具二:Google Market Finder (全球商机洞察)

Google Market Finder可以提供来自全球互联网搜索的数据。按照总的搜索量、建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。借助Google“全球商机洞察”，一些曾经困扰中小企业的诸如“这个市场的竞争状况如何”、“该地区对产品的需求与另外一个区域相比如何”、“在这个新市场进行广告宣传需要多少成本”等问题，将轻易解决。

你可以输入能够描述您的产品或服务的关键字，然后选择一个区域。还可以在多个市场中（filter）进行选择，包括 G20、欧盟、新兴市场、亚洲或整个世界。

Google“全球商机洞察”使用来自全球互联网搜索的数据，显示人们用阿拉伯语、中文、英语等 56 种语言中的任意一种搜索您关键字的次数。

在与 AdWords 结合后，Google 全球商机洞察还会显示估算出来的建议出价，以及在您在目标市场中所使用关键字的竞争情况。

通过这些指标，您可以将获取新客户的成本与您产品的利润进行比较，帮助您确定吸引新市场中的客户是否有利于业务发展。

搜索
http://translate.google.com/glob … ndex.html?locale=en

我们继续以“安全鞋”safety shoes 为例：

首先我们看美洲市场，开发目标市场的选择：

亚洲市场：

欧盟市场：

把全球各个市场上的搜索量大的国家进行排序，可以最终选定几个国家和地区作为你开发的主要目标市场。

当然，Google Market Finder 不能做到完全精确的市场洞察，这只是给我们一个参考的工具。

工具三:GOOGLE MAP 搜索

比如我们前面发现德国的月搜索量达到 170,562 次，那么我们来用 GOOGLE MAP 来搜索一下德国的此类客户。

首先打开GOOGLE地图（语言选择英文），首先在搜索框内输入 Germany 。画面定位到德国的地图。

然后在 Germany 后面加上一个空格，然后输入safety shoes，点击回车。

也不一定要输入国名，可以具体到某个州，某个具体城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 来搜索，经常可以发现更多的结果。

工具四：GOOGLE IMAGE 谷歌图片搜索

很多人在谷歌图片里搜索的时候第一反应就是直接用产品词去搜，其实这里也可以像网页搜索一样玩很多花样，可以尝试进行各种关键词的组合。

打个比方，如果你搜德国市场，你可以搜：产品类别名+产品名+site:.de 英语和德语都可以试试，你还可以再粘贴上一开始我们总结的屏蔽词，你甚至可以搜索某个产品的主要规格……

比如，safety shoes -安全鞋，属于这个产品类别：“个人防护用具” (Personal Protective Equipments – 经常简称为 PPE )，那么你就可以这样搜：

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