京东最怕投诉到哪个部门？消费者网上购物投诉渠道有哪些？-营销圈

京东最怕投诉到哪个部门？消费者网上购物投诉渠道有哪些？

用户投稿 • 2022年3月18日 pm7:23 • 电商运营 • 阅读 1759

在京东上购物的时候，难免会遇到一些交易纠纷，即便是京东自营店铺的商品，有时候也可能遇到处理不到位的情况，所以这时候京东用户们只能求助于京东之外的维权方式了，京东最怕投诉到哪个部门?

京东最怕投诉到哪个部门？消费者网上购物投诉渠道有哪些？

我们可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。

二、投诉京东有哪些渠道?

除了，向京东平台客服和1235投诉，还有以下投诉渠道：

一)利用网络平台进行投诉、传播与互动

写好投诉文案，发布投诉，需自证京东违法侵权事实;

二)向政府门投诉、举报

1、向京东总部所在地北京市工商局网上投诉，北京市工商局，(点击“投诉/举报”进入)或致电010-12315投诉。

企业名称：北京京东参佰陆捨度电子商务有限公司;

地址：北京市北京经济开发区科创十四街99号2幢B186室;

2、对北京工商的处理不满意，可向国家工商总局申请行政复议。

3、如北京工商未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公网站国家投诉受理办公室和国家信访局国家投诉受理办公案网站国家投诉受理办公室和国家工商总局投诉北京工商“行政不作为

三)工商总局的投诉举报渠道有以下3个

1、公众留言系統工商总局公众留言系统提交留言;

2、发送电子邮件到gszjxf@saic.gow.Cn;

3、致电工商总局信访部1010-88652326。

京东最怕客户们投诉到12315和黑猫平台了，总之如果一个投诉渠道行不通就多找几个平台投诉，总能得到最终的解决方案的，而且京东看到用户这么坚持不懈的投诉，也会降低姿态的给出最佳的解决方案的。

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