心理边际效应:边际效益心理告诉你为什么物极必反?

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导语:边际效应:投入固定不变时,连续地增加某一种投入,所新增的产出或收益反而会逐渐减少。

上一篇我分析一家桂林米粉店如何运用边际成本带来人流(有兴趣朋友可以去看下),从而在3万租金的地段立于不败之地。这次我们来说说另一有意思的心里现象——边际效应。

心理边际效应:边际效益心理告诉你为什么物极必反?

边际效应图

这种边际效应经常发生在我们身边,举几个例子。

当我教育我女儿时,第一次批评她,她接受了我的批评,效果还是很不错的;当我第二次用同样的方式批评她时,孩子就会有点厌烦,第三次、第四次……最后她不听你了:你来来去去这几句,能不能换个新鲜的。

感情上也有边际效应。青少年时期,因为高中学校家长禁止谈恋爱,和电视剧影响我们极度渴望爱情,所以初恋总是那么刻骨难忘;而后谈第二段感情,我们还是很渴望,只是没有第一段那么强烈;第三段,态度就更没有之前两段那么激情。再给你第四段,第五段……估计你心静如水。

其实这就两个原因:第一,生理不需要了。第二,刺激不够。

既然我们知道边际效应,那么怎样用着做销售上呢?

有次我去小卖铺买酒大概520元,我说:“老板,都买500多了给我送包烟吧。”老板一副割肉的样子:“不行呀,小本生意呀,就赚你一点呀!”我想了想:“好啦,好啦,不勉强你了,这样吧,你少20元,我再买包烟(价值20元)。” 老板爽快答应了。(老板果然还是太年轻了)

这就是最简单心理边际效应。第一种,老板认为自己只在一个商品上赚钱。第二种,老板觉得两种商品都赚钱了。固然倾向第二种。

还很多商场也很会把握心理边际效应。他们这套玩得炉火纯青,不知不觉就给套路了,而且我们还觉得真香。

比如某超市买满39元+10元换后油,一盒鸡蛋,水果(其实成本都不用10元,但是商场的价格都标10元起),客人还是很愿意多掏10元买这些商品。

再说买一送一,最常用着保质期快到商品上,比如酸奶,熟食,或者卖得不好的产品。顾客认为一样东西不用钱,其实都是心理边际效应作怪。

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