项目启动会流程及内容详解,项目启动会实操要点有哪些?

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项目启动会,是在一个项目周期中最基本也是最重要的会议之一。

很多新手项目经理,在面对如此参与部门多、人数多、参与人职位高的大型会议时,免不了会紧张或胆怯,最后硬着头皮上了,结果一塌糊涂不尽如人意,搞得自己整个人都很emo……

究其原因,还是项目经理不清楚项目启动会该怎么开,要准备什么内容,怎么开讲,怎么控场……

100个项目经理有100个项目启动会的开法。但其中包含的一些核心内容和输出文件却大体相同。

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召开项目外部启动会——会议目的

启动大会是项目经理树立形象和威信的最好时机,要做好准备。

启动会是对客户高层进行“价值传递”的好时机,乙方高层人员不是去拍胸脯的,更多的是提出风险规避措施和建议。甲方高层要表决心、下达命令,宣布奖惩措施。

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召开项目外部启动会—会前准备

跟甲方开项目启动会,项目经理要注意,自己要有明确的思路,不能完全指望甲方的安排,要check关键事项。

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召开项目外部启动会——重点关注事项

1启动会启动的基础

项目交付的“基本原则”需要与客户方项目团队达成共识,并在启动会中宣讲。基本的原则=客户业务部门的价值主张,具象化一点就是,业务诉求、技术要求,应用(怎么样应用好)等信息。

2避免讨论

避免不确定的事项讨论,容易导致大领导决策非我方期望的。反则,如果可控,可利用大领导按自己期望的方向去决策。

3确定汇报内容

事前一定与对方PM负责人确定PPT目录结构及内容,特别是比较“务实的部分”,如上系统实现的各个部门的主要功能价值,时间进度等。

4目标统一

应事先跟业务部门达成目标初步一致,避免现场PPT讲解完后有业务部门提出反对意见。

5避免提问

是否有问答环节。如有,提前准备可能的问题应对,因前期未明确事项太多,尽可能不要加入提问环节。

6邮件总结

事后邮件重点体现自己想规避的事项,如跟第三方的边界,领导的要求等。

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召开项目外部启动会——一般目录格式

1.以纯乙方视角的标准目录——简单

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该目录绝大多数以乙方标准文档及合同拼凑而成。

2.夹杂双方视角的组合目录——复杂

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该目录融合了甲方的业务,考虑更深入,要求更复杂。

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召开项目外部启动会——会议纪要模板

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召开项目外部启动会——重点注意事项

1.大有大开,小有小开,小范围特别是启动会一定要开。

  • 小型项目:涉及范围很窄,使用人少,只聚焦到某几个人身上,对于业务的重要度不高,如上一个功能插件。
  • 中型项目:聚焦某个业务线的项目,大部分都是部门内部的协作,如财务项目。
  • 大型项目:全公司项目,涉及部门众多,如ERP项目。

2.内容充实,有务虚部分,也要有实实在在的内容。

3.借启动会把“丑话”说在会上。

4.启动会,既要严谨,又要适当的活泼,形成自己的特色,可以自圆其说。

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什么样的外部启动会是失败的?

1.项目的功能需求未满足客户标书要求(展示过细);

2.客户方领导突然有事没有参加,取消;

3.项目启动会变成项目讨论会(讨论失控);

4.项目的目标设置错误(未与甲方确认目标,根据合同想当然);

5.客户方领导认为写的不够深入,不够详细,未能实现他自己的全部设想。

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