如何拓展渠道?,茶馆渠道是如何开拓的?

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如何拓展渠道?,茶馆渠道是如何开拓的?

本文作者│道和先生

微信号│daizhenilangjitianya

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这几天,海比茶馆的生意格外红火,往来的客商络绎绝,一打听,原来都是来参加全国渠道大会的。生态主为了找合适的软件商(ISV),ISV为了拓展更多渠道,渠道商则更多是来寻找商机。软件网搭台唱戏,三方势力云聚于此,好多人都是提前好几天就来了。

阿木也是一个渠道商,代理一款软件,手下40来人。他坐在茶馆靠里面的一个位置,独自喝着茶,想着事情。耳边阵阵传来说话声。

“现在这业务太难做了,渠道不好找啊!老刘,你们当初是咋拓展那么多渠道的啊?”

阿木旁边的桌子坐了几个人,应该是都是ISV老板,听他们讨论,阿木有了些兴趣,故意往前凑了凑。

老刘是一家大软件商的副总兼渠道经理,已经干了十多年了,喜欢别人叫他老刘。谈起过往,老刘显得很兴奋。“咳咳,这可说来话长了。现在总说企业服务元年元年的,现在是元年,我们那这儿可算得上是冰河时代了,那时候,渠道就是破冰船、先锋队!

我们开拓渠道,总的来说分为四步走:

最开始的时候,公司没啥影响力,产品都是自己卖,就是直销。后来逐渐大了点就发展了几家渠道,那时候开发、维护的技术成本、人力成本高,收费也多。当时给渠道商的返点很高的,大家都有钱赚。

第一批的渠道也就是第一批吃吃螃蟹的人,他们是最成功的一波渠道。当时公司业务多了,规模大了,成本也高了。这时候,渠道的优势就凸显出来了,公司就继续给渠道各种好政策,逐渐取消了直销。很多人看到了利润空间,大量涌入进来,有的是公司内部员工出来创业;有的是业务不理想的同行转做了我们渠道;还有就是一些硬件渠道商也转做我们的渠道,但是这一波,基本都失败了,来的太晚了。

后来渠道大量增多,按产品分、按城市分,后来甚至按区分,甚至搞井田制,渠道细分越来越复杂。这些渠道的管理成本也在不断上升,后来干脆就管控几家大渠道,大渠道可以发展二级渠道,其他的自由生长。基本就是这样”

“那时候装个软件,动辄就是几万、几十万,甚至上百万的,赚的多。现在都是SaaS,单次赚钱少,渠道不好找啊!刘总,你有啥高招没?”旁边王经理着急地问,他是一个新锐ISV的副总,正在为找渠道发愁。

老刘作为行业老鸟,肚子里的存货着实不少,在这一桌人里,也是备受尊重。他喝了口茶,继续说到:“现在找渠道跟我们当年的玩法肯定不同咯,总结一下应该有四种:

如何拓展渠道?,茶馆渠道是如何开拓的?

第一个就是传统方式找,我就不多说了;

第二个客户转渠道,很好理解,也是基于SaaS的优势。布置速度快、更新速度快、用户适应快,有很多ISV将早期客户就定位在渠道商这里,让他们用,用好了让他们卖自己的产品。这种方式转化速度快,有很多优势,但是也存在一定风险。就是用户本身有自己的业务线,精力有限,在代卖产品的时候很难全力服务客户,客户流失率高,渠道的流失率也高;

第三个,找渠道第三方。有些公司握有大量的渠道资源,如中国软件网,很多公司也会找他们来为自己构建自己的渠道体系,这种方式见效快,但是产品必须过硬才行;

第四个,云市场渠道。很多大型公司都在构建自己的云市场,他们手握大量资源和渠道,引ISV入云,并将自己的渠道资源提供给ISV,这也是获得渠道的一种方式。这种方式需要注意的是,越早入越有优势。在云市场中SaaS较少时候,可以动用大量大厂资源,一旦大量SaaS入驻,基本也就没什么机会了。”

旁边年轻的杨总,看老刘不说了,补充着说:“客户成为渠道这种方式,又有了一种新玩法,就是让用户深度熟悉产品,然后培养他们成立分公司来做渠道。这种方式,效果很好。”

王经理听得眉飞色舞,拿出手机赶紧记录。阿木入了神,想着自己到底属于哪一种。他们继续聊着,渠道的事,好像总也说不完。

老刘口干,又叫了一壶茶。

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