淘宝中评对卖家的影响有哪些？有哪些规则？-营销圈

淘宝中评对卖家的影响有哪些？有哪些规则？

用户投稿 • 2022年5月5日 pm7:53 • 电商运营 • 阅读 546

对淘宝卖家来说，评价其实也是非常重要的，在淘宝开店评价分为好评，中评和差评。但是也有一些卖家想要了解淘宝中评对卖家来说到底有什么影响，淘宝中评对卖家的影响有哪些?

淘宝中评对卖家的影响有哪些？有哪些规则？

1、店铺给的中评会降低一个店铺的权重，因为影响淘宝店铺权重的一个重要因素就是买家对店铺商品的评价。

虽然说中评可能会比差评好一些，但是对店铺造成的影响还是很大的，比如一位顾客走进你的商铺，然后看到你的商品被中评了，显然会影响到顾客的购买。

2、如果店铺被顾客丢了恶评的话，那么会致使许多本来有购买意愿的人瞬间能产生质疑，是不是这个店铺里面的商品有质量问题或者是服务态度不好。

3、有的商家不是因为产品的质量问题而给的中评，而是物流问题导致的，所以这对商家来说就不是很公平，因为物流配送这件事情他们也不能控制，如果商家售卖的商品利润比较低，往往会导致亏损。

二、系统规则：

1、淘宝的系统是已下单客户对其购买商品做出的一个客观评价，买家根据宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务这四项来对商品进行评价，同时需要注意，只有使用支付宝进行交易的买家才可以进行评价。

2、好评率等于所有计分商家的好评率在所有买家评价的比例，同时一个好评可以抵消掉一个或差评，而中评会被算入计分系统中从而影响好评率。

3、买家在交易成功后，可对宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务这四项指标进行由1-5分的评价。

5分是对所有服务包括商品都非常满意，4分就是商品质量不错，与卖家描述的基本一致，3分就是质量一般，2分就是商品与商家描述不符且商品有破损，1分则是严重不符，质量太差。

淘宝中评对卖家的影响会比较大，虽然比不上差评，但是也同样会降低店铺的权重，很多消费者只希望看到商家的好评，好评越多会更加的有购买的欲望，差评很多，基本上是不会有什么销量的。

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