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淘宝客服售前售后如何分流
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淘宝客服怎么分流售前售后?淘宝客服售前售后如何分流?
售前/售后分流,是淘宝客服团队职能划分的基本方式。目前,我们可以根据买家在本店的订单状态,判断该买家是售前咨询还是售后咨询。 一、配置方式 1)进入分流配置后台,创建售前/售后分组…
2022年4月13日
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