一.新媒体定位
二.新媒体用户需求分析
1).马洛斯需求层次理论
2)KANO模型分析
3)Censydiam用户动机分析模型
4)需求/动机/行为
5)目标用户需求分类及挖掘用户需求
三.用户运营策略
1.用户拉新
2.用户留存
3.用户促活
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