教培机构如何玩转私域流量?营销圈教你精细化运营的技巧!

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教培机构如何玩转私域流量?营销圈教你精细化运营的技巧!

教育培训机构建立私域流量池后,下一步就是对这些私域用户进行精细化运营,具体方法有很多,但主要包括三个方面。接下来,营销圈就和大家分享下教培机构如何玩转私域流量?营销圈教你精细化运营的技巧!

 

第一、专业人设打造,一对一贴心私聊。

在私域做精细化运营,首要任务是打造运营人员的个人设置,也就是把想加用户好友的企业微信号打造成更具体更容易识别的专业形象。对于教育培训机构来说,这种专业设置更为必要。父母在给孩子报课时,往往更期待有专业的老师或教育顾问来回答他们提出的各种问题。

企业微信号打造专业人士的目的是让添加你朋友的用户一眼就知道你在做什么。如果有相关需求,用户会第一时间想到你。此外,还有企业微信头像,职称简介,都可以帮助自己打造更好的专业人设。打造专业人设后,在与家长一对一私聊的过程中,对方才不会把你当作是一名无足轻重的客服人员。

 

第二、朋友圈运营,巩固用户信任。

企业微信的朋友圈也是一个不容忽视的私域场景,目前企业微信针对每个用户每月可发4条朋友圈,但可根据不同的用户标签,推送不同的内容。这样可以在实现用户分层精细化操作的同时,保证不会让过多的朋友圈广告给用户带来麻烦和反感。

但是,朋友圈不能每天都发活动广告,还需要配合运营人员的专业人设,进行有针对性的运营,如分享一些知识干货,或推送一些与孩子学习相关的内容,更有意义和价值。

 

第三、企微社群运营,多方位促进转化。

如果引流过来的用户足够多,无法保证一对一触达时,社群就成为了最好的运营转化方式。在此之前,教育培训机构可以根据不同地区、儿童年龄、科目的需求,将用户拉入相应的社群,运营更加高效精准。到了社群,运营转化的方式就多了。可以发布课程优惠信息、开展有奖问答活动、直播答疑提高用户互动率,可以通过免费发送信息、书籍引导用户报体验课等。

 

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