线上抽奖怎么做?,弄清活动目标才是关键?

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多数运营者在新媒体环境中都追崇举办活动,因其认为活动是最好的吸粉手段,但这其实是运营者的一个重要误区。

今天媒玩儿就与大家分享一下活动运营的目的、方式及经验。

提问

活动运营是拉粉的万金油吗?常见的活动举办方式有哪些?

回答

多数运营者对活动运营存在的最大误区,在于对活动运营作用的模糊。活动运营的主要目的在于活跃粉丝,而并非涨粉。

当运营者将活动目标定位涨粉后,其实已基本意味着活动的失败。

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为何活动运营的主要目的是活跃粉丝?

举办活动一般可以达到三个目标:第一是活跃粉丝,第二是增长粉丝,第三是实现销售转化。其中,活跃粉丝是其他两项目标的基础,想增粉、实现销售,就必须先使粉丝活跃。

我们以企业新媒体最常见的活动情况为例:企业想组织新媒体活动,但自己官网、公众号的粉丝只有千人左右,那么运营者如不使用其他推广手段,活动在最开始可触达的用户肯定小于1000。

那么活动如何成功呢?第一是要有粉丝看到活动,第二是活动足够精彩,激起了粉丝用户的转发欲。由此可见,如活动失败了,原因是活动不够精彩或活跃用户太少;如活动很成功,原因一定是活跃用户转发后,吸引了更多用户成为活跃用户,继续帮助运营者转发,如此才能达到裂变的效果。

上述观点,其实明确了活动运营的一个基础要素:举办活动的新媒体阵地有足够的粉丝用户(这里的粉丝指活跃或可被激活粉丝)。

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举办活动的方式和形式

首先运营者要明确:在具备一定粉丝基础的新媒体号内举办活动应是常态化的,这有利于账号粉丝长期保持活跃,以提高账号价值(粘合度、销售转化可能性、涨粉数)。

我们已经多次提及新媒体的活动方式分为两种:线上活动,线上、线下打通的活动。对大多数账号而言,应保持每月两次线上活动,每月一次线上、线下打通活动的节奏进行。

在这里推荐运营者使用的活动方式有两种:

第一,线上使用抽奖的活动方式。抽奖活动门槛低,可以让懒惰的互联网用户不费呼吸之力就可以参与其中。

第二,线上、线下打通活动,建议举办有噱头的聚集性活动。线上、线下打通的活动核心在于线下,线上仅是辅助宣传,因此运营者需给用户一个更高的线下活动期待,也就是噱头。比如线下有明星嘉宾到场、现场有超高价值奖品等等。

推荐这两种活动方式的原因,在于其策划容易、执行流程相对简单,可操作性强。

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重点讲解一下线上抽奖活动

对大多数账号而言,线上、线下打通的活动成本过高,对比起来线上抽奖活动较为廉价,无论时间成本或人力成本都相对较低。所以在这里重点讲解一下线上抽奖活动。

抽奖活动的举办地一般有两个——微信与微博。

微博抽奖不用我过多介绍,每天都有大量账号举办抽奖活动,用户转发、评论、点赞就可参与,其结果由微博系统公布。

微信抽奖的方式则五花八门,最主要的方式是通过制作H5或抽奖小程序让用户参与。亦或是让用户留言,运营者团队手动鉴别符合条件的用户完成抽奖。

云知团队运营的信远斋新媒体矩阵曾尝试过这三种方式,发现其各有利弊。

第一,微博抽奖。微博抽奖的最大优势在于抽奖条件设置较清晰,用户转发at好友可带来其他陌生用户转发,具有一定裂变效应;劣势在于这种形式过于普遍,用户不会思考活动内核,仅为占便宜而来,如此吸引的用户粘性不高,引流至微信公众号平台粉丝池较为困难。

第二,微信抽奖小程序或H5。这种方式的优势在于,运营者可先让用户关注微信公众号再为其推送抽奖链接,因此用户天然成为了粉丝池中用户。且如果用户转发至朋友圈或好友群内,则代表用户已对账号具有一定粘性(因微信是熟人社交);劣势在于通过这种方式实现熟人社交的突破不易,因用户的心态是“参与的人越少我越有可能中奖,肥水不流外人田”。

第三,通过用户留言,运营者手动抽奖。这种方式的优势在于,用户不再是单纯关注新媒体号,而是必须与新媒体号产生一级交互(留言或平台),粘合性会更高;劣势在于由于抽奖流程为“黑盒”,用户对抽奖结果可能存在质疑,且团队工作量较大。

总结

本篇内容有两个侧重点,一是明确活动运营的核心价值——活跃粉丝而非涨粉;二是线上抽奖活动的方式及其利弊。

建议运营者在进行活动运营前,先分析活动的可执行程度及目标的可达成度,再着手操作。

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