什么是种子用户，种子用户的典型特征及运营方法？-营销圈

什么是种子用户，种子用户的典型特征及运营方法？

用户投稿 • 2022年5月1日 pm12:10 • 网络资讯 • 阅读 721

用户，分为两种：

一种是生产者，一种是消费者，且两者可重叠。

生产者一定有消费的能力，看内容嘛，谁不会。

但反过来则不一定。

根据二八原则，我们通常说20%人在生产内容，80%的人在消费内容。

如果说冷启阶段要抓住哪个核心，那么应该是抓内容的生产者。

来了100个可以生产内容的人，也意味着来了100个可以消费内容的人。

便是产品早期冷启阶段的试金石。

如无特殊说明，以下所有聊到的种子用户，均指内容生产者。

但在聊怎么做之前，得先想明白为什么要做。

为什么要引入种子创作者？

通常平台冷启阶段都需要养内容，这个阶段是求质不求量。

养内容的目的一是奠定内容基调，二是给生产者打样，让他们知道应该发布什么样的内容，且不应该发布什么。

当内容的库存积累到一定数量，可满足小范围的灰度测试时，则需要开始引入真正可以生产内容的人。

原因无非有这几个：

平台运营者核心是保证内容生态的正常运转，而不仅仅是充当内容的供应商；
你怎么确保你冷启的内容，其他生产者可以生产得出来？消费者又喜欢看？总不可能一直闭门造车吧？OK，问题拆解到这里，我们便有了引入内容生产者的基本理由。

什么是种子用户，种子用户的典型特征及运营方法？

我们先来看看其他人是怎么做的。

抖音：

荔枝：

Keep：

他人的成功不可复制，因为那里面有天时、地利、人和等综合因素，但总结起来，核心问题主要还是这么几点：

你的种子用户是谁？
他们在哪里？
他们为什么愿意来？
他们可以生产什么内容？
这些内容可以满足哪部分人群的需求？
这部分人群的需求是可放大的吗？

纸上谈兵大家都会，但运营最终要实现的还是想法的落地。

简单来讲，这就是一个拉人头的活，但也是最难的活。

首先，这些用户并不是见人就拉吧，你得判断他是否有生产内容的能力，且是持续生产优质内容的能力，那么就涉及到筛选标准问题。

凡是涉及到定标准的事情，都可以无限扯皮下去，谁干谁知道。

其次，怎么触达？是直接私信他吗？大多数成熟产品都会有反黑产机制，如私信每天只能发几条？有哪些敏感词会触发禁言机制？这些坑只有一一踩过才知道。

还有，这些优质的生产者，他们为什么愿意来你这么一个从来没有听说过的新产品玩？你该如何说服他相信你？

创作者引入之后，又该如何激励他持续生产内容？

答案无非是给名或者给利。

直接砸钱通常简单粗暴，比如你来我就给钱，你发内容我就给钱，再简单不过了。

但如果一旦停止投入，这些人是否会作鸟雀散？平台又能留下些什么？

例如某问答平台直接从X乎砸重金挖走300个创作者的案例，或许可以作为反面教材。

无论是做产品还是做运营，偷懒总是不行的。

聊到这里，好像还是没有触及到最核心的问题，那就是这些人来了之后到底要干什么？发什么内容？给谁看？

假如你的种子用户是从竞品平台直接挖过来的，那么你是想让他把发过的内容再发一遍？还是想怎样？这么干的意义在哪里？

或许你说不，我要让他们发点不一样的，我要创新。

而他发的这些不一样的内容，虽然确实可以满足一小部分人群的需求，灰度测试数据也很好，但当你放大测试用户数量之后发现，真正产生消费的还是那些人，即原来的需求无法被放大，那么这就是一个伪需求。

对于产品而言，“小众”这两个字就是一个伪命题。

它可以是你产品早期拿去作为吸引用户的噱头，但绝不是你的立身之本。

最后再兜回来，我们开头说冷启阶段的种子用户，他既是生产者也是消费者，而优质内容又是由这些人生产的，也就是说：

生产者、消费者、优质内容，他们是三位一体的。

定义了其中一个角色的方向，另外两个必然需要保持同一路线。

如果说其中有一方面跟另外两个不同，或者从一开始就没有明确下来，而是处于边走边看的模糊地带。

在早期用户基数尚小的时候，或许还不太容易发现问题，可当到了需要迈开步子跑起来的时候，往往十分容易扯到裤裆。

而到那时一旦发现方向不对想要掉头，会发现其难度还不如游戏重开。

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什么是种子用户，种子用户的典型特征及运营方法？

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