App 推广过程中，开发者势必要关注用户来源、App 购买量、销售额等数据，来衡量 App 的表现，从而进行推广策略的调整和优化，无需使用第三方数据分析工具，iTC 后台 App 分析功能就能为各位开发者展现自家 App 各个维度的数据，从而提供优化依据。

3 个维度 12 项指标，App 表现全了解

“App 分析”可以提供 App Store 展示次数、产品页面查看次数、App 购买量、销售额、安装、App 使用次数等各项数据，从而辅助开发者衡量 iOS 和 Apple tvOS 用户参与度、营销活动以及收入情况。

App 分析共包含 3 个维度的指标，分别为 App Store、销售、使用。“App Store”、“销售”部分数据为“售前数据”，在“App分析”中 100% 展示给开发者，而“使用”部分因为苹果认为此处涉及用户操作 App 的相关数据，有隐私安全问题，所以“使用”部分仅为愿意共享此部分数据的相关用户所提供的数据。

App Store

App Store 提供的数据主要从设备角度出发来统计，因为如果用户未登录 AppleID，也可以在 App Store 浏览内容，但此时也有数据统计的需求。这部分数据提供“展示次数”和“产品页面查看次数”的数据。

1、展示次数

即 App 在 App Store 的“专题”、“类别”、各类排行榜和“搜索”部分中被查看的次数，包括“产品页面查看次数”。可以理解为 icon/标题/上架图在 App Store 被看到的次数（同时看到这几项仅做 1 次统计）。

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“展示次数”下方有一个“独立访问设备”勾选框，如果勾选该选项，表示这里去除单个设备重复浏览到单个 App 的数据，主要用于查看每日/周/月约有多少独立用户在 App Store 查看到了自己的产品（默认 1 设备 = 1 个用户）。

通过 App Store 展示次数，可以了解用户经由 App Store 的某个部分点击下载 App 的频率，从而获悉 App Store 哪个部分的转化率更好、更适合自家 App 的展示。

2、产品页面查看次数

即 App 产品页被查看的总次数。点击产品的 icon/标题/星级/上架图，进入的页面就是“产品详情页”，查看“产品详情页”的用户一般主要浏览产品的描述、用户评论内容等。

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销售

通过 App 购买量、App 内购买项目和付费用户查看销售情况。这部分数据主要从 Apple ID 出发来统计，主要原因在于苹果的安全机制及生态化考量。

1、App购买量

在 App Store 首次进行 App 下载的数量。使用同一 Apple ID 将 App 更新、下载至其他设备，以及重新下载至同一个设备，均不包含在下载数量内。对于免费 App，“家人共享”下载数量包含在内，若为付费 App 则不包含，仅第一次购买时算作一个购买量。查看“App 分析”的数据时主要浏览“App 购买量”，用于和第三方/自有统计工具比对参考产品近期的下载情况。

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2、App 内购买项目

“App 内购买项目”指用户使用 Apple ID 购买 App 内购项目的首次购买数量。推介促销价订阅和订阅续期包含在该指标中，无论在同一台或不同设备上，被恢复的 App 内购买项目都不计入其中。

3、销售额

“销售额”指用户使用 Apple ID 购买 App、购买 App 套装、购买 App 内购项目支付的总金额。

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“购买 App 金额”仅支持付费 App，“购买 App 套装”仅支持付费的 App 套装，这三项可同时存在，也可不同时存在。

4、付费用户

“付费用户”指有过“销售额”模块行为的用户数量，此处多次购买仅算作一个用户。若产品为免费产品，且无套装付费，无产品内购项目，则“销售额”部分和“付费用户”部分数据均为空。

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使用

“使用”部分的数据从“设备”和“Apple ID”两个维度出发来统计，主要原因在于部分数据是以 Apple ID 为基础依据（例如“安装”），而部分数据是以设备为基础依据（例如“App 使用次数”）。

1、安装

“安装”指 App 的安装量，此处安装量包含用户的卸载重装、更新产品、恢复产品（icon 在桌面未删除）、Apple ID 共享再次下载、家庭共享下载等的汇总数据，每下载并安装一次 App，则计作 1 个安装量。

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iOS 无“下载量”概念，下载为一个动作，App Store 下载过程中可取消，下载完会自动安装，所以统计时仅统计了“购买量”和“安装量”。由于安装量并非 100% 显示，所以可能出现在 iTC 后台显示的“购买量”大于“安装量”的情况。

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2、App 使用次数

指用户正常使用产品在 2s 及以上的次数，查看时也可区分日、周、月的情况，约等于第三方统计 App 的“用户使用频次”/“用户打开频次”数据，从这个数据也可以看到 App 的活跃情况，用户是否有季节性使用产品等。

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3、处于活跃状态的设备

指在一定时间内，至少使用过 1 次产品的用户，也就是一定时间段内至少打开过产品 2s 及以上的用户（“处于活跃”并非指当前在线的用户）；此处统计指标约等于第三方统计平台的“活跃用户”。

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4、过去 30 天处于活动状态

指当前日期往前追溯 30 天的活跃用户数，可以等同于理解为以当前日期为基础的近 30 日的活跃用户数。

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相比于按照每个独立月份统计呈现的好处是，这里的 30 天是每日向前的，可以更好的做数据环比。

5、“崩溃”部分

“崩溃”指 App 在一定时间段内的崩溃总次数，产品崩溃指用户打开产品使用中出现闪退、异常退出、卡死需要强制关闭等情况。

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6、“删除”部分

指 App 在用户设备中被删除的次数，此处为“次数”并非删除 App 的用户数，且“删除”不等于“卸载”，“卸载”的 App 文稿数据会被保留且 icon 会留在用户的桌面上，而删除则桌面的 icon 连同 App 文稿数据一并删除。若用户打开后立即闪退（不到 2s），则不计入“App 使用次数”，仅记录“崩溃”数。

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