什么是产品平台,扶贫和电子产品平台详解?

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中台源于大型数字化企业。经过10多年的发展,且伴随着移动互联网的崛起,企业服务用户已达10亿级别,服务产品多达上百个,涉及信息化系统模块上千个,功能应用更是数不胜数,系统信息化结构错综复杂,牵一发而动全身,造成工作效率逐步降低,服务成本直线上升,而市场竞争变化却日趋激烈,客户需求海量增长,体验要求也在不断提高。为应对市场变化,解决效能低下,“企业中台”概念及“技术中台”应用被快速吸收和采纳。

腾讯、阿里是“中台”概念的提出者和先行者,并在获取成效后开始大肆宣导。一些传统实体企业和中小企业也纷纷效仿,参与到“中台”建设和应用中,可最终却是劳师动众,收获甚微。我认为主要原因是大家没有真正的理解“中台”的概念,真正的中台应该是“产品平台”,通过调整组织架构及协同机制,面向市场和消费者,从后勤保障,到产品研发、生产、交付等环节全面构建“产品平台”,提升服务能力。“产品平台”即产品构建的潜在基础、技术框架、基础架构及各个组件。产品平台能提供共通性,因此在一个产品组合中能实现更高水平的标准化。这种标准化能提供更大的规模经济,并在产品设计和造型中增加灵活性,以迎合不同的细分市场及消费者的需求。

为产品提供标准化能力的是企业,因此我们将企业视为产品平台。企业为应对多变的市场环境和多元化需求,逐步的演化出了前台、中台、后台的组织架构,如图1-1所示,以支撑产品的规模化生产及交付,满足市场和消费者的需求。什么是产品平台,扶贫和电子产品平台详解?

图1-1企业产品平台与产品结构

以阿里巴巴集团为例,向市场提供阿里巴巴(B2B商城)、淘宝(C2C商城)、天猫(B2C商城)、聚划算(促销商城)、支付宝(金融服务)、菜鸟(物流服务)等上百个产品服务,且各个业务存在较强的关联性,为避免重复建设,缩短研发周期,快速应对市场变化,满足消费者多样化需求,降低经营成本,必须采用“产品平台”来解决产品管理问题。由于阿里巴巴向市场提供的产品主要为技术服务,因此常被称之为“技术中台”,平台架构见图1-2。什么是产品平台,扶贫和电子产品平台详解?

图1-2阿里巴巴“技术中台”架构

“技术中台”架构的结合自身产品特点和需要进行搭建。在马克梅尔和阿尔文·莱纳德的《产品平台的力量》一书中提到:“产品平台必须得到妥善管理,如果一个产品平台无法获得更新,其衍生产品将会被淘汰,因为它在职能及价值上无法满足客户需求。如果一个公司的产品平台能够得到定期更新,重新设计,以融合新职能、组件及材料,那其产品家族将一直保持健壮的生命力。”然后接着说道:“富有生命力的产品平台并不是偶然产生的,它是独特的方法论的结果,是长期设计、发展和战略更新的结果。”

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