很多人说闲鱼卖货选品很重要,这点营销圈认为是比较正确的。不过仅仅是选品好,但是没有好的销售技巧,即使一天几十甚至几百咨询量,没有好的引导销售技巧很难提高成交率。在营销圈看来,选品只能提高你的产品曝光以及咨询量,而合适的销售技巧才是成交的关键。
接下来,营销圈这篇文章就和大家分享下闲鱼怎么提高销量?最实战的闲鱼卖货技巧,这些销售技巧都是营销圈在闲鱼卖货过程中,不断摸索出来的,只要使用到自己的成交中去,我敢保证销量一定会提高!
第1:由高到低推荐产品
我们做闲鱼,很多商品都是配有多种套餐,当客户不确定自己的情况需要哪种套餐时,可以从高配或者中配开始推荐,如果客户通过我们的推荐介绍购买了高配,那么我们的利润就大点。当客户觉得高配太贵时,再依次往下面介绍。
如果由低到高进行推荐的话,客户第一反应就是东西越来越贵,那个时候客户多数不会去考虑高配的性能、质量或者其他方面的问题。就单方面感觉很贵,可能就不再考虑了。
第2:给客户砍价的空间
闲鱼上买东西,99%都会碰到砍价的,让他砍吧,利润没了,不让他砍吧,又不怎么好卖,太难了!所以,提前给客户做好砍价空间有很大的必要。这个并不是针对所有商品都是用,像利润比较低的,本身成本低,售价也低,经不起客户砍价,可能一刀砍下去比成本都低。但是像利润比较高,二手手机、二手摄像机、二手电脑等,尤其是这些二手电子产品,本身溢价高、价格不透明,可以适当提高自己的标价。
比如二手苹果手机,在你卖价的基础上加上50到100(具体加价根据实际情况定),这样面临客户砍价的时候也不会慌,偶尔碰到几个不砍价的,也能无形中多出几十甚至上百的利润。所以,适当的加价销售能让你面对客户砍价的时候进退自如!
第3:面对砍价,怎么从容应对?
比如说你的商品已经加价100,而客户砍100,这个时候,不要着急同意,你直接同意,客户可能就会觉得是不是砍的少了,反而不会买了,要多和他讨价还价几次再决定,让他体会砍价的过程,体会那种屡战屡胜的成就感。这就好比你去商场买东西,500的东西,你问300卖的,他如果说卖,你肯定不会去买的。
第4:销售卖点,抓住一点就够了
闲鱼上卖同一件商品的很多,标价也各不相同,有高有低,只要价格设置的不是很离谱,问题都不大,当碰到客户拿其他产品和你的对比的时候,不要和他死磕,他和你谈价格,你和他谈质量,他和你谈质量,你和他谈售后,卖点很多,抓住一个优势谈就比较容易成交。
第5:交流过程中学会拉近关系
举个例子、之前有个客户预算只有800,而我卖1480,在不断地讨价还价交流过程中,得知他是结婚要用,就告诉他:再给你优惠100,就当是给哥提前道个喜。最后以1300成交,利润400。客户高兴,我也开心,皆大欢喜。人都是感性动物,有时候适当打感情牌能起到意想不到的效果。
以上是营销圈实操过程中遇到的并总结出来的一些实操经验,希望对大家有所帮助。
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