淘宝自动赔付是什么意思?什么情况下会赔付?

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淘宝自动赔付是系统这么推出的功能,当然,有人也对于自动赔付有疑问,这个自动赔付到底是指得什么意思?为了搞懂这其中的深意,我们今天也专门给大家做了一期内容跟各位分享下淘宝自动赔付的部分。

淘宝自动赔付是什么意思?什么情况下会赔付?

一、淘宝自动赔付是什么意思?

自动赔付就是说在遇到用户退货的时候,经过了申请系统这边会自动进行赔偿的操作。不需要商家再去操作,这也减少了商家操作的麻烦,给商家腾出了更多时间。

报备通过后不会被自动赔付,但如果消费者后续发起投诉,若根据凭证确实存在违猫发货新规的要求,投诉还是会成立并执行相应赔付(赔付金:若未在报备发货期内完成发货,按延迟发货按5%赔付。

二、什么情况下会赔付?

首先要说明的是,延迟发货,不算不发货,淘宝延迟发货,会用到规则中的滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘网不强制支持赔付,由双方自行协商确认。

淘宝表示,如果卖家在超出约定时间发货、属于违背承诺的情况,依然会介入处理。通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该淘宝商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图。

如果真的出现了不发货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案。

因此,不发货怎么赔偿,其实并没有统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。所以,也在一定程度上维护了商家的权益,确保了商家不会被故意的人伤害。但是,遇到了正常的赔付,还是需要根据规则来赔偿。

淘宝自动赔付就是说用户在发起赔付的申请后,系统这边审核后会自动完成赔偿部分,不需的要商家自己去操作,尤其是某些产品的退货运费部分,很多商家赠送了运费险,只要用户申请退货发出快递,等到商家收货,系统就会自动赔付运费的部分。

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