德邦送货上门吗(送货上门和送货上楼收费标准2020)？-营销圈

德邦送货上门吗(送货上门和送货上楼收费标准2020)？

用户投稿 • 2022年4月28日 am11:50 • 网络资讯 • 阅读 1607

随着中国消费不断升级，电商产品渗透率在逐步深化，大件商品（大家电、家具、建材、运动器材和卫浴等）的寄递需求也在日益增长。德邦物流作为零担行业的龙头企业，是不少消费者和企业在寄大件的首选。近日，有不少用户咨询德邦物流送货到家吗？这里小编为大家解答一下。

德邦送货上门吗(送货上门和送货上楼收费标准2020)？

根据德邦官网的解答，为方便客户收货，德邦为客户提供送货上门服务。您所在区域在德邦标准派送范围内，德邦可以送货上门（特殊地址需加收费用）。30公斤以下德邦是免费送货上门的，30公斤以上送货上门需要按照城市级别收取送货费，特级城市（北京、上海）400kg且2.5m³以下80元/票；一级城市（全国省会及一线城市为主）275kg且2.5m³以下55元/票；二级城市（全国二线城市为主）200kg且2.5m³以下40元/票；超过最低收费，按照0.2元/kg收取（体积超过2.5m³，不低于100元/票，与重量收费取大优先）。对于单票货重量大于1500KG或者9m³以上，最低300元/票，无上限。具体收费标准请联系当地营业部。

这里值得一提的是，在德邦物流送货规定中，派送分为送货上门（不含上楼）和送货上楼两种。这就意味着，德邦物流在送货上门（不含上楼）时要收取一定的费用，如果客户要求送货上楼，还有再收取一定的服务费用。德邦物流官网显示送货上楼费用收取标准为：单票重量在30KG及其以下的免费送货上楼；单票在30KG-200KG，且单件≤50KG，按票计费，每票30元；单票在200KG以上的，按重量计费，每公斤0.3元；单件在50-130kg，单边长≤2.2m，按照1元/kg收费；如果单件重量大于130KG，单边长大于2.2米，无法提供上楼服务的。

网友@漆兴平就遇到过这样的情况，用德邦物流从上海发一批货到成都，运费只花了100元，结果市区送货费要100，送货上楼的话，可能还要再收100。但是他对此表示非常理解，他说主要是成本问题导致的，物流公司的配送压力都很大，如果每票都送货并上楼的话，一天也配送不了几票货。

那么，德邦物流送货上门与送货上楼的收费模式，对消费者不公平吗？就小编看来，德邦物流之所以收送货上楼费，这涉及到司机的工资问题，作为零担行业老大，德邦的司机工资构成主要是基本工资+提成，提成按接送货票数来算（单票价格，路程远近等等），每月还要扣掉一部分保底票数，每天每个司机能接送在20票左右。而且零担与快递有很大差别，所谓零担就是50-500kg之间，可不是骑快递三轮车就可以送货到您家。所以，你可以看到德邦的送货车一般都是4米2的厢式车，每辆车也就装个十来票货不得了了，而且零担物流送货比快递要麻烦一点，卸货，点数，签单，单票货物大概得花半个小时左右，你想这一天能做多少事？而且分给每一个司机的货物每天都要保证送掉，派送率的考核是很严格的，司机的压力是很大的。而且值得一提的是，德邦物流在收货时都会提前给客户说清楚，只到楼下，不上楼，如果需要上楼，需要额外收费的。所以小编认为根据付出收取合理的费用是完全正当的。

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