什么是敏捷管理，敏捷管理的认证及工具介绍？-营销圈

什么是敏捷管理，敏捷管理的认证及工具介绍？

用户投稿 • 2022年4月27日 pm10:09 • 网络资讯 • 阅读 437

敏捷，起源于软件开发方法的基本原则——分散决策、跨组织团队和跨团队授权——不仅已经引起大多数技术领导者的共鸣，如今，企业的其他部门也热衷于充分利用敏捷管理。

下面是四位数字领导者为我们提供的应用敏捷管理的最佳实践技巧。

标准普尔全球市场情报公司数据管理解决方案的董事总经理兼首席产品官 Warren Breakstone 将他的组织称为“规模化敏捷商店”，并表示该方法已根植于业务运作方式。

“我们多年来一直在使用敏捷，我们不认为它只是一种纯粹的开发方法，它不仅仅是为了技术，”他说。“对我们来说，最好的方法是将敏捷视为一种商业实践。因此，我们确保我们的所有团队在业务方面——以及技术方面，以及中间的每个人——都接受过敏捷方面的培训和认证。”

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Breakstone 说，他们专注于将跨职能团队的发展作为业务成功的核心要素。他将敏捷描述为帮助组织员工完成工作的关键支持实践。

“考虑到我们的客户需求变化如此之快，我们所服务的市场也在不断变化，敏捷的能力并不是一件锦上添花的好东西，而是必须具备的实践工具。如果你所在的市场和客户的发展速度比你快，那么除了敏捷化，你可能真的没什么其他更好的选择了。”他说，“因此，敏捷已成为一种必需品。”

Nationwide 的 CIO Gary Delooze 表示，他是敏捷管理理念的坚定拥护者。

“作为领导者，我们能做的最好的事情就是建立团队，创造环境，然后为团队提供自由的氛围，这样他们才能成功，”他说。

Delooze 说他的角色是为团队提供执行和交付的空间——然后始终支持他们：“对我来说，最重要的是让他们取得成功。”

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他在 Nationwide 的领导风格包括倾听实地人员谈论他们所看到的挑战，然后与高级领导团队讨论企业如何使用技术来解决这些挑战。

“这完全是为了创造一种赋权文化，让人们有机会站起来说，‘我认为我可以做得更好。我有一个好主意，我想尝试将其变为现实并为我们的客户改善技术的运作方式，”他说。

“当人们感到自己被赋予了权力，获得了心理安全，当他们不觉得自己是在反抗一个强权时，他们的积极性和创造力会让他们自发做得更好。”

Rightmove 的首席产品和技术官Tarah Lourens 表示，虽然她的组织不使用敏捷领导这个词，但该公司的执行董事会“绝对认可”与敏捷领导风格相关的理念。

她说：“从首席执行官到管理层，我们在这方面非常努力——这是一种有意识的行为，我们都在努力确保自己正在实践敏捷化的管理。”

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Lourens 说，执行团队专注于员工敬业度。Rightmove 每年进行两次敬业度调查，并使用结果与员工进行核对并了解组织的整体状况。最高管理层团队还专注于了解为公司工作的每一个人的动力和愿望。

“例如，我最近和团队中的每个人都呆了一个小时——现在我又回去做同样的事情，我花时间和每个人交谈。所有的领导团队都非常平易近人。我们确实关心每一个人，尽管有时会听到我们不一定想听到的事情，但我们总是愿意适应，”她说。

“我认为开明的管理者的重要特征就是平易近人。所以今年，不是人们来找我们并告诉我们他们正在进行的工作，而是我们去找他们，问他们过得怎么样，需要什么帮助……”

跨国包装企业 DS Smith 的集团首席信息官 Claire Dickson 也是敏捷管理的铁粉。事实上，在 CIO 必须在交付的同时加快上市速度的世界中，她不确定是否还有敏捷之外的其他工作方式。

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她说：“我非常相信仆人式领导。这并不完全与管理者有关，而是与团队有关，并使团队比管理者更强大。我认为这有关于过渡到更多的 DevOps 环境，在那里你将决策权直接下放到组织中，因为它更像一个扁平的结构。”

Dickson 在两个多月前加入 DS Smith，并继承了一个结构相对扁平的组织。她说：“我相信成为一名教练，而不是一名经理是更好的选择。然后我们使用数据来确保我们的表现。”

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