您是否急于掌握并随时运用所有重要的管理方法,却苦于时间的局限无法饱览浩瀚的理论书籍?管理者如何在百忙之中快速地掌握当前最重要、最前沿的管理理论和管理方法呢?
小编在万象圈儿知识库中,为大家选取了在世界知识企业中比较流行或成功的100 多个管理工具,囊括了战略与组织工具、营销管理工具、人力资源工具、质量及生产管理工具、财务管理工具、决策思维工具、项目与物流工具七大部分,每个工具又分 7 大模块,在阐述管理工具基本内容和特点后,还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤,提示主要风险,举出应用案例,并对于相关的工具进行延伸比较,便于大家的学习和运用。
这些工具也是经过诸多成功企业和顶尖企业家、经理人的实践验证,被证明是能决定企业成败,影响管理工作效率,有助于企业领导及管理者更好地迎接挑战的最有效的工具。每个管理者可以根据自己企业的特点,找到适合自己的管理经验来勾画最符合自身实际的发展蓝图。
营销服务工具
1. STP 分析:现代营销战略的核心分析工具
2. 4Ps 营销组合模型:制定市场战略最经典的营销理论工具
3. 产品生命周期模型:描述产品和市场运作方法的有力工具
4. 安索夫矩阵:应用最广泛的营销分析工具之一
5. 服务质量差距模型:服务质量简单有效的分析工具
6. 推销方格理论:直观有效的销售分析工具
7. 哈夫模型:最有效的计算商圈的分析工具之一
8. 服务金三角:服务组织管理的基石
9. CS 战略:企业提高市场占有率的有力工具
10. SPIN 销售法:系统化挖掘客户需求的销售工具
11. 营销战略新三角模型:战略业务架构分析工具
12. 服务利润链:服务管理最经典、最有效的分析工具
13. 满意镜:提高顾客满意与员工满意的工具
14. 顾客金字塔模型:有效的顾客细分管理工具
15. 植田 T 理论:典型的竞争性理论策略工具
决策思维工具
16. 德尔菲法:一种高效重要的判断预测工具
17. 六顶思考帽:有效实用的决策与沟通工具
18. KT 决策法:最负盛名的决策模型
19. 头脑风暴法:激发团队创新的有效决策工具
20. 垃圾桶模型:一种企业内部的决策制定模式
21. 5W2H 分析法:一种调查研究和思考问题的有效办法
22. 决策树分析法:现代管理决策者常用的有效工具
23. 综摄法:开发潜在创造力的一种创新方法
24. 戈登法:适用自由联想的技术创新技法
25. 奥斯本检核表法:创造技法之母,最著名、最典型的检核提问型创新法
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