速卖通店铺转让注意事项，关于速卖通新手常问的几个问题？-营销圈

速卖通店铺转让注意事项，关于速卖通新手常问的几个问题？

用户投稿 • 2022年4月27日 pm2:37 • 电商运营 • 阅读 252

速卖通交易规则（二），特别注意这两条规则，一定不可以触犯。

昨天，我给大家讲了速卖通交易规则的前三条，今天继续同大家讨论速卖通交易规则的第二部分。

今天主要讲两条速卖通交易规则：1、不正当竞争规则；2、违背承诺规则；恰恰这两条规则是非常多的速卖通运营者容易犯的，因为如果我们不清楚它的底线在哪里，会想当然地去做，有时不小心就触犯了。

速卖通店铺转让注意事项，关于速卖通新手常问的几个问题？

速卖通交易规则

四、不正当竞争规则

不正当竞争的行为包含有以下两种：

不当使用他人权利:卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名中等不当使用他人的商标权、著作权等权利的;或卖家所发布的商品信息改所使用的其他信息造成消费者误认、。
卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行恶意下单、恶意评价、恶意投诉的行为，影响其他卖家声誉与正常经营。其中，恶意下单是指家利用海外会员账户对其他卖家进行下单，对其他卖家正常经营造成影响的行为，例如拍库存不付款;恶意评价是指卖家利用海外会员账户对其他卖家进行下单，恶意给出差评或评价内容与事实不符的行为;而恶意投诉是指卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行投诉，且投诉内容无相应依据的行为。

根据不正当竞争的严重程度，分为不正当竞争一般违规、不正当竞争严重违规和不正当竞争特别严重3种。其中，不正当竞争严重违规行为包括但不限于以下情形：

在出现了不正当竟争的行为后，就需要接受相应的处罚，以下所示为不正当竞争行为的处罚标准表：

五、违背承诺规则

违背承诺是指卖家末按照以下承诺向买家提供服务，损害买家正当权益的行为其行为包含以下4种，下面将分别进行介绍。

交易及售后相关服务承诺，包括但不限于:①卖家拒绝按照买家拍下的价格进行交易(交易双方线下另有约定的除外)，或卖家承诺对商品价格给予优惠，但实际未履行:②卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际未赠与或给付;③卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行；
物流相关承诺，包括但不限于:①卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费;②卖家在交易订立过程中自行承诺或与买家约定了特定的运送方式、运送物流、快递公司等，但实际未按照相关承诺或约定履行;③卖家承诺承担退货运费，但实际未履行；
违背平台既定规则或要求，包括但不限于:①平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易;②卖家参加速卖通官方活动，但未按照活动要求(除发货时间外)提供服务；
卖家违背其自行做出的其他承诺；

违背承诺根据严重程度，分为违背承诺一般违规、违背承诺严重违规和违背承诺特别严重3种。其中，违背承诺严重违规行为包括但不限于以下情形：