运营是什么,知识和消费运营怎么做?

突发奇想昨天写了点有关于哲学上的内容,我是谁?我来自哪里?我将去往何方,感兴趣的朋友可以看看。

前几天跟朋友偶然聊到运营相关的话题,说到目前既然有意愿分享,那么不如说说运营这个话题吧。既然有了这个选题,那么话不多说,开整!

来源于百度

运营是什么

那我们今天就从运营开始聊一聊吧,简要结合我目前所处的一个行业——教育,我们简单来聊一聊运营相关的内容。

从目前互联网公司的岗位以及职责划分大体可为内容运营、用户运营、活动运营。引用张亮老师《从零开始做运营》一书中对这三种岗位的描述。

  • 内容运营:通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高网站、产品内容的价值,以对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
  • 用户、会员运营:以网站 、产品的用户 、 会员的活跃、留存、付费为目标,依据用户、会员的需求,制定运营方案甚至是运营机制。
  • 活动运营:通过开展独立活动、联合活动,拉动某些指标的短期提升。

从中不难看出运营既可以是一个体系化的称呼,也可以称为局部的某个具体职能工作的称呼,只不过大家对于工作的业务辅助拉升体现在不同的方面。总结起来有这么几个关键词:用户增长用户留存不断追求最优解

运营这类工作是否值得做

前段时间运营研究社联合拉勾网、虎嗅、36kr 共同发布了一份名为《2020 年-2021 年运营从业者薪资-职业现状调查报告》的报告。

图片来源于运营研究社

不难看出运营行业是一个门槛相对比较低的职业,想转行进入互联网,或者是刚毕业的大学生小朋友想进大厂或者是互联网公司,运营是一个比较不错的选择。同样运营行业对于薪资30K的人目前占比不多,也间接证明了这个行业是需要综合能力比较突出的人。总的来说对于新人来说,最关键的是前面一两年打好基础,在某个具体的分工上做到头部,随着职位上升,可以横向拓展自己其他的能力边界。如果你学历能力OK,有冲劲,体力好,选择运营是一个不错的选择!

我眼中的运营

对于运营,我也思考过,到底什么是运营?我的理解:一切有助于产品增长(不论是利润还是用户数量增长等),围绕用户,人为通过杠杆撬动增长的工作统称为运营。

摘取关键词:产品、用户、运营

产品基于用户需求衍生而来,通过解决用户的需求,借此达成用户和产品之间的联系,那么运营就是需要加强产品和用户之间的关系。举个例子来说好啦,互联网交友产品伊对,解决的事单身男女交友婚恋需求。用户需求是找对象,产品是伊对,那么运营的作用是啥呢,确保用户找到合适的对象。

运营需要解决这么几个问题:

  1. 需要有足够多的潜在对象提供给用户
  2. 如何高效地让用户找到自己的对象
  3. 怎么样让用户快速和心仪的对象匹配上,需要提供什么工具给到用户提升他的效率
  4. 等等相关的问题

运营是什么,知识和消费运营怎么做?

以上是我对运营的一点见解,如果您有不一样的见解和看法,希望不吝赐教,欢迎与我探讨!

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