闲鱼可以强制性退款吗，闲鱼可以不接受退货吗？-营销圈

闲鱼可以强制性退款吗，闲鱼可以不接受退货吗？

用户投稿 • 2022年4月25日 am11:47 • 网络资讯 • 阅读 1876

闲鱼是可以不接受退货的，若买家想要强行退货，卖家可以申请闲鱼官方客服介入处理，由闲鱼官方来判定。

1.现在的网购人数是非常多的，而且平台对于网购的服务流程是非常重视的，闲鱼上面都是个人出售物品，不支持7天无理由退货，但是可以买家和卖家可以自己约定，几天内有问题可以退货。所有的闲鱼聊天记录，会作为闲鱼交易的仲裁证据。

2.若卖家拒收退货可以申请客服介入，在退货详情里客服介入，订单就进入了闲鱼小法庭的界面，这里买家和卖家都可以举证，比如物品的实物照片，还有聊天记录照片上传上去，然后这笔订单退货详情，有个协商历史的界面，可以上传证据之类的，最后等待投票结果就可以了。

3.一般情况下，卖家拒收退货大多都是在拖延时间，而且若是卖家提供货物受损证据的话是不会给买家退款的。如果货物无损，店铺支持7天无理由的话是不可以拒收的，后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。
如果你有「闲鱼」app ，你可能对他们的 slogan 有印象 —— 「闲不住？就上闲鱼」。

但我在闲鱼上寥寥数次购物体验都不太好，今天来说说。

之前因为需要用到外接刻录光驱，考虑到使用次数少，买新的不划算，便想到在闲鱼买个便宜的二手。

粗略挑了一下，就下单了。

光驱到了之后，发现只能读取，不能刻录内容进去，考虑到可能是 mac 系统不匹配，用 windows 试了也不行，所以要求退货。

结果老板不答应，而且响应速度很慢，大都是隔半天甚至隔天才回复，我等不及就在京东上买了新的。

然后想着在闲鱼上退货，没想到闲鱼并不像其他平台，商家可以拒绝退货，原以为上传物证之后会有人工客服介入。

结果等了两天发现进入了「闲鱼法庭」，让我大开眼界，简单说就是买家和商家各自上传证据并陈述，然后会有「闲人」来充当「评审员」，最后至多 16 人当中有 9 人投一方的票，则判该方获胜。

当我看到这个界面的时候，局势已经来到了 0:5 ，眼看就要输了，之前也没有收到任何通知。

关键是卖家进行了「选择性截图」，把对自己有利的证据截了一半，然后描述的很难听。

本想几十块钱算了不耽搁这点事，但实在恶心，想把聊天记录用长截图传上去让其他人看，但是竟然不能传长截图，只能单张传，所以截了几张重点记录作为证据后，我关了闲鱼。

再后来打开时发现果然「败诉」，想给卖家写个评价，写完后提示我只有卖家也写了评价的情况下我的评价才会被公开。也就是说卖家如果不写评价，那么我这条对他不利的评价必然不会被公开，那他只要不傻就不会写。

这个时候我深深的被闲鱼这个平台恶心到了，几十块钱不要了，但是这种包庇商家的方式着实令人作呕，我不想在这个 app 上浪费精力和时间，随即便卸载了。

有时候我们会遇到类似的糟心事，若是气不过和那些不讲道理的人争辩，反倒是掉进了他们那不讲逻辑的世界，然后被他们用惯常龌龊的方式击败，与其这样，还不如远离，不要把时间和精力浪费在这些人身上，算一笔经济账你就知道有多么不值得。

你浪费了几个小时甚至更多的时间，但这些时间根据你的时薪换算成收入，对比一下，你就知道孰轻孰重了，所以千万别掉进那种漩涡里。

损失点小钱没什么，重要的是别丢了心智和情绪。

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