餐饮微信营销方案与技巧，餐饮店社群营销怎么搞？-营销圈

餐饮微信营销方案与技巧，餐饮店社群营销怎么搞？

用户投稿 • 2022年4月20日 pm6:38 • 电商运营 • 阅读 547

网络时代，朋友圈可以说是餐饮人最宝贵的营销阵地之一。

假如能够利用这块宝地，让自己的餐厅在朋友和朋友之间产生规模巨大的传播，那你的生意肯定会大有起色。

但许多时候，餐饮人费尽心机，硬着头皮发朋友圈，却达不到良好效果。取而代之的是让人生厌，拉低餐厅的档次，损害品牌。

你认为朋友圈营销很简单，其实不然，这里面的学问可不少。

如何从线下门店引流到好友圈？

先抛出“福利”和“诱饵”！

店里张贴海报、桌牌或买单时的引导，告知顾客群内有活动或给予一些福利，如进群赠送优惠券，加好友就可打折。

例如添加好友后，本次消费打XX折，再送XX元优惠券（满3人使用），可下次使用。这样一来，既能将消费者沉淀到微信好友圈，还能提升复购。

朋友圈内容这样发，让人看了就想下单：

1、内容要真实、有人情味

在朋友圈发的内容一定要有人情味，让顾客感受到他面对是一个活生生的人，而不是一个机器，他才愿意跟你玩。如果你整天机械式的发一些广告促销活动、打折、送礼信息。相信我，80%的顾客可能都会把你屏蔽。

所以除了偶尔发一些餐厅的促销活动，你还可以发一些自己以及餐厅员工的工作状态，生活娱乐。还可以发一些发生在餐厅的趣事、新鲜事，以及自己经营餐厅的心得感受，生活中的所见所闻。

餐饮微信营销方案与技巧，餐饮店社群营销怎么搞？

2、和顾客互动起来

朋友圈营销，不是一个人的自嗨。你必须要和顾客互动起来。

而这一点在正式营业之前就能利用起来，比如搞个征集或投票活动：

让大家帮忙想想店名，让大家选选哪个logo好看。让用户跟你一起开店，和用户玩起来，这样在营业之前就能引起大家对餐厅的关注度。开店后，客人自然少不了。

在正式营业中，你就可以进行类似朋友圈转发抽奖活动，用顾客带动顾客，一带十，更精准的拓客。一旦微信上的好友一多了起来，则可以利用社群模式来管理用户，培养一批忠实的粉丝群体。

朋友圈营销虽然对外卖行业拥有很大的帮助，但并不是所有人都可以做的好，很多商家都被顾客进行了屏蔽或拉黑的处理。

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3、做好评论区运营

当有顾客在评论区留言时，老板不要@单独回答，可以选择统一回复，向其他潜在顾客展示内容，比如近期的活动内容。

不管是不是真的有很多人问，对商家来说都是一个打广告的好位置，例如 “问的人实在太多啦，统一回复下，本周周年庆，一律打5折，坐标XXXXXXX，感谢亲们的爆裂支持”，展现店铺生意火爆。

4、注意发布频率

发布朋友圈不宜频率太高过度刷屏。建议每天发朋友圈的内容控制在5条以内，且生活与营销内容相结合，避免造成用户疲劳。

而且内容不能过于重复，很多微商就是例子，疯狂刷屏的后果就是被屏蔽，黑名单见。

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