淘宝拒收快递费用由谁承担?怎么判定?

营销圈公众号引导关注

淘宝拒收快递这个操作很常见,但是拒收快递费用这块也需要有人来承担,所以,在进行拒收之前,通常,大家也会问下,这个费用到底由谁来进行承担?如果是有需要的朋友们,可以进一步来了解了解。

淘宝拒收快递费用由谁承担?怎么判定?

一、淘宝拒收快递费用由谁承担?

发货邮费由谁承担取决于是否有无理由拒签,以及是否有无由退货和承诺服务设置。所以,还是要根据具体的情况来定,不是每次都是商家承担的,所以要具体分析才行。

1:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

a. 在未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得同意强行发货导致拒签;

b. 验货时发现破损,或不符,然后拒签。

若已拒签,建议及时取回,避免丢失,并与之友好协商。如用户属于有理由拒签,淘宝卖家需全退。

2:无由拒收,需要先提供无理由拒收货物的物流证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退。

支持退承诺服务,无由拒收商品:

a.包邮品:

1.拒收的单程费用,发货需要店主这边进行承担,支持全额退款;

2.拒收产生双程运费,运费需要店主承担,退货的承担以承诺设置的为准。

b.非包邮品,不管是单程还是双程的费用,以承诺设置的为准。

7天退货,买家无理由拒收商品:

a.包邮品

1.拒收的单程运费,发货需由店主这边承担,支持全退;

2.拒收产生的双程的运费,发货需要店主承担,用户只需要承担退货的运费;

b.非包邮,拒收仅有单程运费,发货的用户承担;产生双程费用,来回运费都由自己去承担。

二、怎么判定?

其实,拒收这个看属于哪方的责任?如果是商家的责任,则商家承担运费,如果是用户自己的问题,那沟通后让买家这边承担运费,当然,关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚,避免很多不必要的问题存在。

因为,有些情况沟通后,说不定买家就不拒收了。这样大家也可以顺利多成交一笔。

淘宝拒收快递费用由谁承担这个问题,其实,就看责任方在哪边?如果作为用户不想承担运费,那就一定要选择无理由拒收和有运费险的产品,这样拒收,其实,自己不需要付费,反之,则需要自己付这笔放到快递费用。

好了,这篇文章的内容营销圈就和大家分享到这里,如果大家网络推广引流创业感兴趣,可以添加微信:Sum8338 备注:营销圈引流学习,我拉你进直播课程学习群,每周135晚上都是有实战干货的推广引流技术课程免费分享!

好了,这篇文章的内容营销圈就和大家分享到这里,如果大家对网络推广引流和网络创业项目感兴趣,可以添加微信:Sum8338 备注:营销圈引流学习,我拉你进直播课程学习群,每周135晚上都是有实战的推广引流技术和网络创业项目课程分享,当然是免费学!

版权声明:本站部分文章来源互联网用户自发投稿,主要目的在于分享信息,版权归原作者所有,不承担相关法律责任。如有侵权请联系我们反馈邮箱yingxiaoo@foxmail.com,我们将在7个工作日内进行处理,如若转载,请注明本文地址:https://www.yingxiaoo.com/42192.html