催收员干一天不想干了,催收客服为什么一直招人?

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电话催收以工作轻松无压力,高工资吸引着大量年轻人,今天给大家细说说是怎么回事。

众所周知催收是和各银行,大公司借贷(某宝、某东之类)和各类网贷合作的。负责通过电话、邮件、信函、外访等对逾期欠款人的收款工作。

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电话催收大致分3个阶段:M1(1月-3月)、M2(3月-1年)、M3(1年及以上)。这三个阶段也给你的工资提成分了3阶。

M1基本都是各公司自己招的外包人员(不包括网贷),工资有底薪2500-3000左右不等+全勤+社保+绩效,月工资大概(3.5-5千),M2就是合作外包了底薪2800-3000不等+全勤半年前后交社保+提成,月工资大概(4-6千主要视提成定),M3底薪2800-3500不等+全勤半年前后交社保+提成月工资(4千往上)。在细说提成:M2:视欠款时间长短10000提100-300(网贷略高),M3:10000提400-600,各网贷基本是10000提600-900,另M2开始各司基本都有业绩指标并设有小组奖,个人奖,所以压力还是有的。

说说工作,M1主要就是电话、邮件提醒通知借款人欠款逾期赶紧还款。M2是最难缠得一个阶段,到这个阶段欠款不还的会有很多原因比如:创业失败、车祸、生病、失业、被骗等等很多原因,这个阶段要自己把握细节,注意话语分寸,有时候一句关心会有意想不到的结果。M3这个阶段可分为两部分,一是联系上了经过对话、减免等,你就有提成可拿轻松简单。二是不接电话、电话空号或找不到人这就要浪费很多时间处理。

最后在告诫想干催收的小伙伴们在入职前,要了解你的公司是否正规,是否证照齐全,不要去已经注销或者没证照的公司上班,不要被他们的高薪蒙蔽,你的工作市场已经给出了合适的价码,如果高出市场价那你就要多想想高出的这一节工资他在买你的什么。

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