抖音小店超时发货有什么处罚,抖音小店有哪些违规处罚?

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随着自媒体短视频的不断发展,抖音已经成为企业必争的流量战场,许多企业开始在抖音做营销,抖音推出抖音小店是一个很好的流量变现方式,开通抖音小店的个人和商家越来越多,所以今天郑传华就和大家聊聊抖音小店有哪些违规处罚,希望能帮到你。

1、超时发货。

(1)定义。

消费者下单后,商家未在承诺的发货时间内上传真实有效的物流订单号。承诺的发货时间是指商家在创建商品时独立设置的发货时间。

(2)处罚金额。

每次违规,扣除保证金10元。违规判定第二天,统一扣款。单个订单扣除保证金不超过2次。本次违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

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2、退款超时。

(1)定义。

消费者自上传物流信息之日起7天内未退款,或在48小时内未退款。

(2)处罚金额。

每次违规,扣除100元保证金。

3、换货超时。

(1)定义。

从消费者寄回物流信息的签收时间开始,商家未能通过短信、平台等形式向消费者提供有效的物流订单号。

(2)处罚金额。

每次发生违规行为,扣除保证金100元。

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4、补偿、退款赔偿超时。

(1)定义。

商家与消费者达成赔偿协议后,商家超过24小时未执行赔偿、退款,或者无法出具赔偿退款凭证。

(2)处罚金额。

每次违规,扣除100元保证金。

5、补发超时。

(1)定义。

商家发货错件、漏件后,自商家与消费者达成补发协议后48小时内,未能通过短信、平台等形式向消费者提供有效的换货物流订单号。

(2)处罚金额。

每次违规,扣除100元保证金。

综上所述,做抖音,无论是发视频还是做抖音小店,都必须遵守平台的相关规则,积极相应配合平台的工作,账号才能良好的运转,如果因违规导致账号限流或者被封就得不偿失了。

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