很多人为用户拉新而头疼,其实比拉新更难的是激活用户!
因为只有激活用户,才有价值和意义,才有后续成交和裂变的可能。
然而,许多社区和平台用户已经成为一次性用户和僵尸用户。
所以今天郑传华和大家分享一些激活用户的有效方法。
一、福利激活。
最常见、最有效的激活手段是福利激活,也可以称为优惠激活。
大家不管是逛线下实体店还是线上商城,商家如果推出折扣、买赠活动,用户很有可能会被召回去看看,然后产生消费冲动。
例如大家经常会点外卖,每天打开外卖平台时,都会有天天神券活动。
第一,用户在获得额外优惠券后会去消费,第二,一旦用户对此有了依赖,下次就会产生期待使用。
二、现金激活。
怎样刺激用户消费或让用户帮助平台拉新?
给钱是最直接最刺激的。
现在有三种现金激活的方法:
第一,自购省钱,就是你在平台上消费后,平台会给你佣金。
第二,自用返钱,只要你参与平台上的签到,打卡,集赞,浏览等任务,可兑换现金。
第三,分享赚钱,任何邀请用户注册并产生后续成交的人,都可以享受现金奖励。
目前,无论是社交电商平台、社区团购、共享出行、知识付费等项目,邀请好友获得现金都是非常有效的激活方式。
三、荣誉激活。
事实上,我们从小就在荣誉激励的环境中成长,从小学的奖状到职场的评优。
荣誉激励在游戏中尤为常见,如身份等级和徽章。
在代理运营中,聘请代理成为讲师,为代理制作相关的品牌、证明书、荣誉墙、有意义的纪念奖品,可以激发用户心中的荣誉。
四、稀缺激活。
越是大众能得到的东西,价值越低,很难激活一些用户抢购的想法。
而且在电商平台上,秒杀频道,试用是稀缺奖励之一,限时抢购,先到先得。
比如我们做拉新活动的时候,前三名可以得到一定的奖励,增强了对用户的吸引力。
五、排行激活。
有时单纯给予利益是不够的,要有充分的比较才有效果。
01、个人排行。
无论是做拉新还是平台游戏,都可以直接显示个人榜单。
只要奖励有吸引力,看到排行就会激发一些人的自我驱动力。
他会不由自主地想上榜,想超越别人。
02、团队排行。
每一年淘宝双11都有抢红包福利的战队,用户还是很喜欢抱团的,而且抱团的荣誉感会更强。
一旦发现自己落后了,就会有人想赶上,从而把整个团队带活。
排行榜的方式激活了大家的胜负欲望!让一些人害怕落后。
六、炫耀激活。
用户在你这里做了什么之后,你能让他产生分享的冲动吗?
例如,他意外地获得了一张免单券,获得了一等奖证书,或者是获得了限量福利。
炫耀就是满足用户的虚荣心,形成人无我有的优越感。
七、养成激活。
除了能提供给用户优惠以外,还有什么能促使用户打开你的小程序或者APP?
养成类活动提供了种树、养鸡、钓鱼、喂牛、储蓄罐等有效的解决方案。
一是让用户在参与活动时有目标感,比如可以换一箱牛奶,十斤鸡蛋。
其次,增加了用户放弃的成本。当他们看到自己接近目标时,只要激励措施合理,用户就会在平台上呆得更久。
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