抖音小店销量突然减少是怎么回事,看看你是不是出现了这些问题?

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添加了很多商品,各种各样的推广、对接达人获得了流量,陆续有了订单,但是抖音小店的销售量一下子就减少了,这是怎么回事?

为什么会出现这样的情况?

我们来分析一下。

一、产品价格佣金比不上别家。

很多人刚开始做无货源抖音小店,最大的问题就是没有供应链。

造成直接后果是同样的产品,别人可以卖9.9元,自己卖不起。

价格上涨,顾客可能不愿意购买;降低佣金,达人可能不愿意带,最终导致合作中断,这款产品就没有销量了。

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二、被截流。

抖音小店突然没销量也可能是被截流了。

简而言之,就是流量被别人抢走了。

同一位达人会与不同的商家合作,如果她给你的抖音小店带来流量,店铺爆单,但订单数量,发货速度,服务态度等等都没有跟上,但别家能做到,这时达人会选择别人放弃你。

另外,如果你的抖音小店在各个方面都做不好,店铺体验分下降,达人还在为你带货,也会影响到达人的口碑。

达人不添加你的产品,你的店铺没有自然流量,抖音店铺的销量就会消失。

这并非突如其来,而是因为各个方面的细节都没有做好,最终导致了这样的结果。

因此,你要保证自己的抖音小店有能力承接大量订单,能留住达人,让达人愿意和你长期合作。

三、犯规了。

抖音小店突然没有流量也有可能是因为违规了。

举例来说,商品差评太多被封禁,自然就没有销量了。

此外,抖音小店违规被停业整顿,也没有销量。停业整顿期间可以正常发货,回复消息,但没有流量,没有流量就没有销售。

抖音小店销量突然减少是怎么回事,看看你是不是出现了这些问题?

例如,当你的某个产品爆单了,但是当用户收到产品并发现它和产品图片、描述和直播讲解不一致时,就会出现退货、退款、差评等情况。

从经验来看,抖音小店如果在短时间内出现大量的差评,会导致小店的好评率下降,体验分也下降,小店将被停业整顿,无流量,无销量。

tips:如果客户退货的原因是做工粗糙、实物与商品描述不符,会产生质量退货率,影响物流体验分。
在这种情况下,应该及时与客户沟通,选择多拍/错拍,或者7天内无理由退货退款。

此外,如果客户在后台给你反馈产品效果不好,并且有图片、视频等证据,你要及时安抚和补偿,同时邀请用户给予好评,减少差评,降低差评率。

为了避免商品质量问题,需要供应链资源,做好质量控制。

而且如果一个商品被封禁,迅速推广其它商品并出单,需要高质量、长期合作的达人,保证店铺一直有流量。

从以上分析不难发现,为了避免抖音店突然没有销量,核心离不开达人和供应链。

此外,商品的好坏在很大程度上直接决定了小店的销量。

只要你能处理好产品、达人和供应链,抖音小店正向运营,赚取收入并不难。

 

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