线上教育如何保证学员续课率，4个能实现90%续课率的方法？-营销圈

线上教育如何保证学员续课率，4个能实现90%续课率的方法？

用户投稿 • 2022年4月12日 pm5:01 • 推广引流 • 阅读 601

在线教育可以突破时空的限制，更好地利用碎片时间进行教学，同时也使教培机构获得更大的流量。但怎样才能在人来人往的网络上，哗啦啦的流量下，真正地留住学员，并实现90%的续课率呢？

对教育培训机构来说，这也是一个重要的考验。不如参考以下4大影响续课的因素，看看能否对自己有所帮助。

一、优质的教学效果。

影响续课教学的主要因素，必然是教学质量，只有经学员认可的机构才有可能进行续课和开课。高质量的教学不仅体现在家长汇报课上，更要落实到每个班课堂中，让孩子真正在课堂上学得开心，学得扎实。

为了实现这个目的，除了对教师在教学上提出了更高的要求，如认真细致地备课，精心设计每个课堂环节之外，还需要借助合适的在线教学工具。

二、加强沟通，提高家长对学校的重视。

一方面，教师应及时感受到家长的想法，适时调整自己的工作。

从另一个方面来说，打消消费者的疑虑最好的方法是让消费者清楚地知道你在做什么和能达到什么程度。使用线上工具，教师可以更有效地与家长进行更具体的“互动”。

让家长感受到孩子的学习进度，并通过与家长的交流，了解到家长对孩子学习态度的变化，有助于及时引导家长和孩子按照学习计划前进，提高家长对孩子的重视程度。

三、到课率的掌握。

除掌握学员和家长的感受外，对于日常到课率也需要实时掌握。想象一下，如果一个孩子两个月上16次课，缺课超过5次，你能保证他的学习效果吗？学业成绩不佳，家长怎么会愿意续课？

到课率对本班续课率有直接影响，因此，教师需要实时掌握到课率，并及时了解缺课的原因，制定相应的解决方案。

至于到课率，也可采取打卡+积分的方式帮助学员养成良好的学习习惯。例如，每日更新课程可以采用日历打卡，教师还可以设定固定时间自动给学员发送打卡提醒。上课期间，每日在有效时段打卡，可获积分，完成整堂课均可获得额外积分奖励，课程结束后，可在积分商城中兑换积分，如教辅资料等实物奖励，或线上课、优惠券、教师一对一点评等虚拟奖励。通过每日提醒+奖赏的形式，帮助学员坚持完成课程。线上教育如何通过直播实现变现？点击文章查看详情

四、让家长看到孩子的变化。

事实上，对于家长来说，如果能看到孩子有超出预期的变化，就更会大大提高续课意愿，这一变化不一定是成绩上的变化，也可能是行为习惯上的变化，只要老师能把孩子的变化表现出来，并向家长展示出变化的结果，让家长了解后续课程的进度和必要性，这个续课率基本就稳了。

孩子的哪些表现是进步的呢？

例如，孩子回家后主动复习、预习，或者孩子的课堂笔记记录的更仔细清晰了，这些都可以通让家长感觉到孩子在行为上的改变。而且这些变化，都是由学校和教师促成的，把这些变化的行为和结果，根植于家长心中，自然会让家长感到满意。

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