如何做私域+直播?
一、锁客。
将用户引入私域社群非常重要,但如何让用户关注社群活动呢?
锁定客人就是锁定用户可以准时来直播间参加活动。有几种方法可以高效快速的锁定用户。
提前支付预定名额(锁定优惠券或抵扣,产品,需进入直播间或截图履约)
01、提前预定名额享受一定的直播间额外加赠折扣。
02、直播间大奖诱惑,仅限于社群私域专属。
03、先发直播间优惠券或提前预告限额抢购商品。
第一种和第三种是一种高效有保障的方法,可以保证直播间的进入率。
二、留客。
如何在直播间留住用户也很重要,当用户通过私域通知、提醒等方式进入直播间时,那么这个用户就有可能被成交,如何让用户在自己的直播间呆得更久,才能产生更大的价值?许多品牌方会采用以下方法:
01、活动产品+爆款产品相结合,穿插并提前向用户预告。
02、活动产品+1元秒杀组合。
03、定期弹出优惠券,下单可以抵扣。
04、内容留客(干货、技巧、必学知识)。
05、额外嘉宾和惊喜。
06、个人人设,主播组织能力等。
三、成交。
成交分为直播间成交和社群小程序交易、私域成交、平台成交几种方式,一般直播间成交是大家常用的方式之一,用户看到想要的就可以直接下单,用户决策路径更短,成交更容易。
成交方式:
01、直播间下单暗号有加赠或优惠、返现。
02、限额限时,仅限前X名。
03、打折抄底,并有机会抽大奖或免单。
04、涨价产品,限时下架,取消额外赠品。
私域+直播已经成为未来的发展和趋势。当单个用户服务变得更加困难时,集中交易会更加简单和容易。对社群运营人的要求和难度也变得不那么复杂。
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