水果店,如何用社群锁定顾客,做到月吸5000粉,业绩提升20倍?

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一位水果店的老板听说社区团购生意很火,就在微信上搞起了社区水果团购,做了两个月,一直处于亏本状态,苦无良策。

但是,第3个月,水果店业绩增长了20倍,引流不但不花钱,还赚钱,吸引了5000+精准用户?

这位老板到底是用了什么策略,来扭转乾坤的呢?

 

水果店,如何用社群锁定顾客,做到月吸5000粉,业绩提升20倍?

 

老板最开始是通过社区地推引流客户,一共做了三个小区,小的有6000多人,大的有1万多人。

把做好的小份的水果直接送给社区的宝妈,只要扫码个人微信就送水果一份。每获得一个客户的成本大约是5元左右。

这样,一共引流了600人左右,建立了3个微信群。接着就在微信群里启动水果团购,每次团购30单左右,利润只有300左右。

后来,在群里用水果作为礼品,裂变了一些客户,但总体效果不是很好。

 

水果店,如何用社群锁定顾客,做到月吸5000粉,业绩提升20倍?

简单分析一下,这个老板的问题出在哪里呢?

他们一共 600 人,每周 2 次团购,也就是每个月 8 次,每次利润 200-300,平均算 250 元吧,那么,一个月的利润在2000 元左右,除去各种费用、开支成本,是不赚钱的!

 

我们来看看赚钱的万能公式,核心三要素:

赚钱=产品利润 X 流量 X 成交率

提升利润只有以下三个支点:

1、流   量 ;

2、成交率;

3、客单价;

 

水果店,如何用社群锁定顾客,做到月吸5000粉,业绩提升20倍?

 

第一个支点:流量

假设在成交率,客单价不变的情况下,如果我们能把流量增加到原来的 10 倍的话,那么理论上一个月的利润是不是就可以增加10倍,原来每月2000元利润是不是就增长到每月 2 万

 

第二个支点:成交率

那么如果流量增加了 10 倍,加上转化率再提升一倍,就是每次参与团购的人提升一倍的话,那么利润就可以增加到 40000元?

 

第三个支点:客单价

如果客户每次下单的金额从每单 20元增加到30 元,那么是不是一个月就能赚50000元了。

以上倍增利润的三个支点理论上是成立的,但是具体该怎么实现呢?

老板原来是运用免费送水果加微信的方式获取用户的,因为每获取一个用户需要送出一份水果,这个获取用户的方法成本是非常高的。

 

有没有更好的办法呢?

第一、用赚钱的方式做引流;

第二、用秒杀策略,提高成交率;

第三、用微信群裂变实现客户裂变;

 

老板原来是用免费送水果的方式获取客户,线下很多实体店用赠送小礼品的方式获取客户。这个策略大家应该见得很多。

那么我们今天分享的这个案例是用赚钱的方式获取线下客户,具体怎么设计的呢?

 

1、 一份成本在十元内的水果,定价:28 元;

2、一个成本在十元的水杯,这种杯子质感非常好。

 

杯身是透明的玻璃,淘宝阿里巴巴非常多的选择,淘宝售价在59元的那种。 找到一手渠道,批发价是非常便宜的。

一份水果加一个精美玻璃杯,总价是 88 元。今天下单只要 28 元,每人限购一份,送货上门再付款,没有任何风险。

让用户感觉他们有便宜可以占。

卖水果,客户可能会因为担心质量或者不够秤,而不敢下单。所以为了要打消这种顾虑,在宣传单上,承诺送一个“手提秤”。

 

水果店,如何用社群锁定顾客,做到月吸5000粉,业绩提升20倍?

 

用户下单价是 28 元,一份水果成本 10元,一个水杯成本是 10元,手提秤 5 元,这样每获取一个客户还有3 元利润。

把传单印好,先测试一个小区,模式测试成功后,再扫周边小区,1 个月搞定 5000 人,很容易;

这样就等于每获取一个客户,赚 3 元利润,如果 5000 个客户,还赚 1.5 万元,是不是实现了赚钱获客。

所以说,只要顺从人性去设计引流,一定可以做到0成本或者赚钱的方式引流。

 

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