教育培训企业网络营销,如何成为行业老大?

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今天与一位兄弟聊天,他的情况如下:

从事教育培训五六年,目前聚焦学生辅导。以前主抓线下,靠电话邀约,最近两年行业竞争激烈,电话邀约越发艰难。目前想转型线上,主抓线上品牌建设和数据库营销,但同质化竞争激烈,能用的招,同行都在用,能具备的资源,同行也具备,很是困扰?

公司规模不算小,两个校区几百平米场地,团队规模也不小,兼职、全职,加在一起,员工、老师数十个。客户名单资源也有,所有精准客户手机号,QQ群,都有,但不知如何快速拓展?

打关系,靠学校老师推荐;小区扫楼,学校地面推广;短信群发;电话销售;而微信及QQ客户鱼塘,才开始研究,遇到很多瓶颈,不知如何突破,怎么办?网络推广,目前搞了两个网站,但基本无法实现“抓潜、成交”的目的。

客户最大痛点,是担心辅导之后效果如何,随着同行大机构,在业内曝光的负面影响,行业内客户普遍缺乏信任感,若没熟人介绍,客户会很犹豫,会相互跑着比较。

我听他讲完后,我说,其实你现在的客户满意度很高,而且,你可以重新定位,聚焦于你行业的某个领域,很有可能成为该领域的行业老大?

随后,我提了些简单的、零散的建议:

第一、品牌建设

同行都在用同样方法招生,你也用同样方法,很难建立信任感,也很难让客户在众多选择中,脱颖而出,从而选择你。

之所以,你会感觉竞争激烈,是因为,你和同行一样,进入了群雄争霸、疯狂厮杀的战场,而没有找到准确的定位,如果你能跳出目前的框架,然后,充分挖掘自身优势,找到最能让客户买单的“点”,然后重点塑造、放大、传播,才能超越同行,才能被客户大脑深深记住,才能建立信任感,才能形成细分领域第一品牌,才能有高利润,才能分更多钱给合作伙伴,才能有更多的生源进来,才能为学员提供更高质量的服务,才能让更多学员认可你,从而为你转介绍更多学员进来。

第二、官方网站

你的网站打开看了,就是一个垃圾站,三千元钱做出来的网站,怎么可能有很好质量,网站要解决的问题是“抓潜、成交”,而这个站,根本无法解决,没有任何意义,重新做!

网站是宣传基地,成交基地,如果定位准确、盈利模式设计得好,做不做实体培训,你都可以制作很多教学类的,原创的培训资料,走全国市场,都能赚大钱,远远比你现在,轻松自如。

第三、数据库营销

目前使用的方法,主要有以下渠道:

1、做了这几年,应该有一群老客户,而且,应该有一群维护得不错的老客户,这些人,是否可以为你作信任背书?是否可以为你做口碑宣传,介绍新客户?是否可行,需要测试,测试不错,再放大!

目前使用的老师推荐,我个人觉得不太容易建立信任,我儿子的老师和学校,经常叫我们去指定的书店买书,我们的总体感觉是,老师和学校,都是有企图心的,让他们作推荐,信任度不太高,但也不要急着放弃,仍然是测试,再确定是放大还是放弃?推荐机制设计是否合理?是否有考虑三方利益?

2、以前使用的,小区扫楼,地面推广等,主要是发DM单。可结合二维码作数据分析,哪些是通过DM单进来的,效率是否可以再提高?如果有问题,是文案问题?鱼饵有没有设计,是否合理?

3、短信群发

短信群发的效果,虽然可能无法和以前相比,但可统计分析?有没有优化空间?如果效果不好,是什么原因?是文案问题,还是发送方角度问题?是吸引还是推销?有没有筛选和抓潜的动作?有没有效果监测系统?

4、电话销售、微信及QQ客户鱼塘储备

电话销售,我是一直不使用的,也很反感的。

微信和QQ的方法太多,数据库营销,实际上,就是要把你所有的客户,存储到你的微信公众号,或者是QQ空间,或者是朋友圈,每天给他们,持续洗脑。但前提,你洗脑用的素材,也就是文案内容,必须保证质量,否则,事倍功半。这个方法,也是史玉柱最擅长的秘诀,我非常看重,刘克亚的无销售成交方程式,也是指的这个。

 

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